ポーラの顔エステが再び輝く
2025年3月3日、株式会社ポーラ(東京都品川区社長:小林琢磨)は、オリコン株式会社が発表した『フェイシャルエステ』ランキングにおいて、ポーラの顔エステが総合第1位を受賞しました。これにより、前年に引き続いての栄冠となります。顧客のリアルな声を反映したこの調査では、ポーラがいかに高い顧客満足度を維持しているかが証明されました。
受賞内容とは
このランキングは、8,026名の実際のサービス利用者による評価に基づいています。評価項目は11に渡り、ポーラの顔エステは総合評価で77.9点を獲得。特に「施術メニューの充実さ」や「美容用品・機器の質」で最高点を記録し、多くの利用者から支持を得ています。
年代別に見ても、10・20代と30代部門で共に1位という結果であり、幅広い年齢層の女性に愛されていることがうかがえます。
調査概要
この調査は、全国の18歳から69歳の女性を対象としており、過去4年以内に国内のエステサロンでフェイシャルメニューを利用した経験がある人を厳選しています。インターネット調査により、35社が評価対象となり、ポーラはその中でのトップとなったのです。
ポーラの顔エステの特徴
1. エステ専用化粧品の充実
ポーラのエステでは、通常のホームケア製品の10倍の量が使用されます。保湿成分が豊富に含まれたエステ専用の化粧品を用いることで、肌に潤いを与える効果が期待できます。これにより、エステを受けることでポーラのスキンケアブランドのすべての魅力を体験することができます。
2. プロの手技
ポーラが開発したオリジナルの手技を用い、専任の担当者が専門的な知識に基づいてケアを行います。解剖学を参考にしたこの手法は、肩から首、デコルテにかけての丁寧な施術となり、リラックス効果や美肌効果が得られます。
アフターケアが充実
施術終了後には、肌分析に基づいたパーソナルカウンセリングが行われ、悩みに応じたサンプルが提供されるため、アフターケアも万全です。これにより、また戻ってきたくなるような感動的な体験が提供されます。
全国で利用可能
ポーラのエステサービスは、全国のポーラエステ取扱店舗で受けられます。また、海外での展開は中国大陸を中心に行われており、より多くの方々にその魅力を届けています。
結論
ポーラの顔エステは、技術とサービス評価の両方において高い評価を受けており、顧客満足度調査において再び第1位に選ばれました。これにより、ポーラが今後も美と健康をサポートするエステサービスとしての信頼を確立することがでます。