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光回線利用状況調査 - 新規契約者数1位は「ドコモ光」

2023年10月に実施された光回線の利用状況調査が注目を集めています。この調査は、過去1年以内に光回線を契約した10代から60代の男女を対象に、インターネットを通じて行われました。調査の結果、新規契約者数で首位を獲得したのは「ドコモ光」であり、76%の回答者が契約の決め手として「基本料金」を挙げました。

調査の背景と目的

光回線事業者は700社近くにのぼり、その選択肢は年々増加しています。このため、新たに光回線を選択する際の選択基準が複雑になっています。本調査は、消費者の光回線選びをサポートし、情報提供を通じて時間を削減することを目的としていました。

光回線の契約ランキング

調査の中で最初に行ったのは、契約している光回線のランキングです。その結果、以下のような順位となりました。

1. ドコモ光
2. ソフトバンク光
3. auひかり

携帯会社が運営する光回線が高評価を得ていることが明らかです。さらに、4位以降には広く認知されている「フレッツ光」や「NURO光」などが続きました。

1位：ドコモ光

ドコモ光は、信頼されるプロバイダ一体型の光インターネットサービスです。契約者からは、自然災害時の安定性やWi-Fiの快適さ、対応サービスの良さなど、高い評価が寄せられました。

2位：ソフトバンク光

ソフトバンクが提供するこのサービスも、幅広いユーザーに支持されています。通信量を気にせず利用できる反面、地域によっては接続の不安定さがあるという口コミも目立ちます。また、スマートフォンとのセット割引が魅力的とされています。

3位：auひかり

auひかりは、KDDIによる光ファイバー接続サービスで、利用者からは動画再生が快適に行えるという声が多く聞かれます。特典が多い点も評価されていますが、一方で「非常に早い」という評価は少なく、満足度にはバラつきがあります。

新規契約者の動機

光回線を新たに契約した理由を尋ねたところ、最も多かったのは「引っ越し」で、31%がこの理由を挙げています。次いで、「速度面での不満」や「光回線の必要性」となる結果となりました。

光回線選びの基準

調査によると、光回線を選ぶ際に重視される基準の多くは、まず「基本料金」で、これは76%の人が回答しています。さらに「速度」や「携帯とのセット割引」なども重視されていることが分かりました。

キャッシュバックの状況

キャッシュバック制度についても調査が行われ、58%がキャッシュバックを受け取ったと回答。金額は最大80,000円、最小5,000円という結果でしたが、手続きが複雑であるとの声も多く、利用者には注意が必要です。

まとめ

大手キャリアが高い人気を誇る中、光回線選びには「基本料金」が重視されています。これらの調査結果をもとに、今後も多くの人が自分に合った光回線を見つけやすくなることを期待しています。

インターネット選びのサポート

「らくらくネット選び」は、インターネット回線の選び方をサポートするメディアであり、利用者の選択を助ける情報を発信しています。この情報提供を通じて、利用者が自分に最適な光回線を見つける手助けを行っています。

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