「L Message」の新機能がサロン予約を効率化！業務改善の秘訣とは

進化を続ける予約管理システム「L Message」

株式会社ミショナが開発した予約管理システム「L Message」は、美容室やマッサージ、整体など、様々な対面サービスの予約管理に特化した機能を提供しています。このたび、2024年11月13日に実施されるアップデートでは、さらなる進化を遂げ、スタッフ管理や予約の利便性が向上します。

便利な予約機能の数々

「L Message」は、利用者がLINEを介して簡単に予約を行えるシステムです。お客様は24時間いつでも予約が可能で、自動メッセージ機能のおかげで予約漏れを防ぐことができます。また、店舗側ではスタッフのシフト管理や予約受付を一元的に行うことができ、業務の効率化が図れます。

このシステムは、個人店舗から複数のスタッフが在籍する大型店舗まで、規模を問わず導入可能です。そのため、ユーザーは各店舗の運営スタイルに合わせた柔軟な活用ができるのが魅力です。

追加された新機能

今回のアップデートでは、以下の4つの新機能が追加されました。

1. 予約ページの非表示機能: 特定のお客様だけに予約を制限したい場合、予約ページの表示・非表示を簡単に切り替えられるようになりました。

2. スタッフ選択画面のスキップ機能: お客様が予約する際にスタッフ選びの手順を省略でき、よりスムーズに予約を進められます。店舗側は従来通りシフトに基づいて適切に予約を管理できるため、安心して導入できます。

3. スタッフ呼称のカスタマイズ機能: 業種に応じて「美容師」や「コーチ」、「整体師」など、名称を自由に変更できます。これにより、従業員の役割を明確にし、顧客の理解を助けます。

4. カレンダー表示の選択機能: 予約ページの表示を「週表示」と「月表示」から選ぶことができ、顧客が見やすい形式で予約状況を確認できます。

今後の展望

「L Message」は、今後もユーザーのニーズに応えるべく、さらなる機能追加や改善を検討しています。これにより、サロンや対面サービス業界の予約管理が一層便利になることでしょう。システムの詳細や導入方法については、L Message マニュアルサイトで確認できますので、興味のある方はぜひご覧ください。