ジャンカラ、各店舗の業務改善と利益向上をAIで支援するコンテスト開催！

ジャンカラ、AI活用社内コンテストを開催

カラオケビジネスで知られる株式会社TOAIが、全社員とアルバイトを巻き込んだAI活用社内コンテストを実施。その目的は、業務効率や売上向上に寄与するアイデアを幅広く募集することです。この取り組みは、全従業員がAI技術を活用した業務改善に参加する機会を提供することで、企業の成長につなげることを狙っています。

最優秀賞には賞金100万円

最優秀賞を獲得したのは、ジャンカラ道頓堀店の竹内店長が提案した「ルーム料金等の自動提案型AIシステム」です。このシステムは、周辺の料金情報をAIが自動的に集め、その時の市況に合わせた最適な料金を提案します。実際に一部店舗ではテスト運用が始まっており、今後は旅行情報やキャンペーン情報もAIによって自動収集できる機能強化が計画されています。

学生アルバイトも独自の提案

また、優秀賞に選ばれたのは、現役の大学生アルバイトが参加した「新人スタッフ向け支援AIシステム」。このアイデアは、店舗での新人教育に役立てられ、実際に業務での使用が検討されています。加えて、本部社員による「社内マニュアル検索・自動作成AIシステム」や「SNS運用改善AIシステム」も優秀賞に選ばれました。これらのアイデアは、社内のAI推進チームとともに事業活用される計画です。

AI推進企業へ

TOAIは、自社のビジョンとして掲げる「To→AI」を体現し続け、さまざまな領域でのAI活用を進めています。今回のコンテストもその一環であり、未来に向けての持続可能な事業成長を支える要素となります。社員からのフィードバックを受けつつ、さらなる事業の発展を目指す意欲は高まるばかりです。

ジャンカラの特徴

ジャンカラは、1990年にカラオケ事業を開始して以来、歌い放題や飲み放題、明朗な料金設定などにより急成長を遂げています。独自性の高いコンセプトルームや新たな店舗展開を行い、来客が自由に楽しめるオープンカウンターなども取り入れています。現在では西日本最大規模のカラオケチェーンとして、200以上の店舗を展開中です。最近では、デジタル化（DX）を進め、無人受付精算機の導入など利便性の高いサービスを強化しています。

新しいカラオケ体験

さらに、業界初の機能「すぐカラ」をアプリに搭載し、予約から精算までをスマホ1つで完結するサービスを実現しています。このように、常に新しい価値を提供するジャンカラは、「AI時代に向かう企業」として、今後も顧客体験の革新を続けていく方針です。新たなビジネスに挑戦し、多様なサービス展開を推進する姿勢が光ります。

株式会社TOAIの展望

TOAIは、幅広いサービス展開を視野に入れています。楽しさを提供するカラオケ事業を中心に、オンラインカラオケアプリやフィットネス、買物代行、さらには飲食店など、まさにエンターテインメントの幅が広がっています。今後も、顧客に感動的な体験を届けることをミッションに掲げ、進化し続ける企業でありたいと考えています。常に新しい挑戦をし続けるTOAIに今後も注目が集まります。