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企業の成長を支える新サービス「ES-DIMS」

近年、企業業績を向上させるためには顧客満足度（CS）の重要性が高まっていますが、それと密接に関連しているのが従業員満足度（ES）です。新たに導入された「ES-DIMS」は、企業が成長するためのキーとなるこの従業員満足度を効果的に測定し、分析するためのサービスです。

従業員満足度調査（ES調査）とは？

従業員満足度調査は、社員を対象としたアンケート形式の調査です。この調査を通じて、企業の方針、制度、職場環境、上司への満足度などを測定することができます。これにより、企業は定量的なデータを得ることができ、従業員の意見や問題点を把握する基盤となります。さらに、この情報をもとに制度や組織の改善に繋げることができる点が魅力です。

オンライン調査の利点

従来の調査手法に比べ、ES-DIMSを活用したインターネットによる調査は迅速且つコスト効率にも優れています。また、社内の人間が収集する紙ベースの調査と比べ、匿名性が保たれるため、従業員はより率直に意見を述べることが可能になります。このため、リアルで生きた意見を集めやすくなります。

「未来志向」の診断

「ES-DIMS」は、現状の理解だけではなく、企業の未来を見据えた調査を提供します。企業の実態を把握し、従業員の気持ちを汲み取ることで、企業の今後に向けた戦略や方針を明確にします。単なる満足度調査から、一歩踏み込んだ未来志向の診断を行うことが可能です。

調査の観点とポイント

ES-DIMSでは、主に以下の5つの観点から企業の状況を把握し、必要な情報を抽出します:

• - 従業員満足度
• - 組織活性度
• - 仕事への関与度
• - 主人公度（当事者意識）
• - 心的疲労度

これらの視点を通じて、企業に対する評価、職場環境、従業員の思考や感情を分析します。これにより、組織の将来に必要な情報を網羅的に把握することができます。

ES-DIMSの特長

• - 総合診断: 従業員の満足度だけでなく、組織全体の活性度や義務感を総合的に診断します。
• - 未来に向けた分析: 現状だけでなく、時間を考慮した未来につながる調査を行います。
• - 重要な指標への対応: ワークライフバランスやメンタルヘルスなど、重要度が増している指標も網羅的に分析。
• - 専門的な分析: 長年のネットリサーチのノウハウを活用し、プロが問題点を洗い出します。性別や年代、役職別の詳細な分析ができることも大きな特長です。

サービス概要

ES-DIMSの調査は、PC利用状況などに依存しますが、ご依頼から納品まではおおよそ2〜4週間の間で完了します。

1. ご依頼
2. ヒアリング（問題点の確認）
3. アンケート作成
4. 調査開始・回答収集
5. 納品

設問数は88問となっており、必要があれば設問の追加も可能です。

料金プラン

• - ES-DIMSライト: 従業員数80人まで / 価格44万円（税別）
• - ES-DIMSスタンダード: 従業員数80人まで / 価格66万円（税別）、81〜300人まで / 価格77万円（税別）、301〜1000人まで / 価格88万円（税別）

まとめ

「ES-DIMS」は、従業員満足度を通じて企業の成長をサポートする革新のツールです。企業の未来を見据えた診断が可能なこのサービスを利用することで、従業員のみならず、企業自体も大きな恩恵を受けることでしょう。

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