インパクトフィールドが新たな人材育成プログラムを始動！専門トレーニングチームを設置

インパクトフィールドの人材育成プログラムの展開

インパクトホールディングスの連結子会社で、フィールドマーケティングを手掛けるインパクトフィールド株式会社が、新しい人材育成プログラムを本格的にスタートしました。これは、急速に変化する市場環境に対応するため、特に売上向上に寄与できるよう、競争力を強化するための重要なステップです。

現在の消費財メーカーや流通小売店は、複雑な販促やデジタルとの連動が求められる中、現場での施策実施の確実性が重要視されています。その中で、トレーニングチームは、定期ラウンドチーム専任のトレーナーを配置し、その育成活動は「誇り」と「責任」を重視し、環境の変化に柔軟に対応したサービス品質の向上を図っています。

背景と目的

店頭販促の業界は、これまで以上に実行力や改善提案力が求められており、その結果としてフィールドマーケティングの重要性が増しています。しかし、業務内容の共通性が高まり、サービスの同質化が進む中で、単なる業務遂行に留まらず、より質の高いサービスを提供するための人材育成が急務となっています。

インパクトフィールドは、この市場ニーズを受け止め、トレーニングプログラムを以下のように構成しました。

1. 業務品質の均一化
2. 主体性を持ったマネジメント

これにより、組織全体が継続的に成長することを目指し、質の高い業務を通じて「信頼」を構築します。

トレーニング内容の特長

この新しい育成プログラムは、実務における学びの定着に重点を置いています。実施された研修の後には、修了テストが行われ、合格しなければ次のトレーニングに進むことができず、個別にサポートがなされます。さらに、ロールプレイやOJT、1on1で実践状況の確認が行われ、成功事例や改善事例を整理しながら、チーム全体での再現を目指して横展開が行われます。

また、大型案件においては、スーパーバイザーがトレーニングをサポートし、組織全体におけるトレーナー品質の標準化を図っています。

組織学習の推進

毎月行われる「オーナーシップワークショップ」は、全スーパーバイザーを対象とし、当事者意識を高めることを目的としています。このワークショップで得られた知識と経験は、個人の成長だけでなく、組織全体のスキルアップにつながります。

今後の展望

今後、インパクトフィールドはクライアント企業との協働トレーニングも計画しています。これにより、クライアント様のニーズに対応したトレーニングのブラッシュアップや新たなコンテンツの追加が望まれ、より実効性のある販促成果が期待されます。新たな取り組みを通じて、インパクトフィールドは今後も競争力あるフィールドマーケティングの実現を目指していきます。

インパクトフィールドは、質の高い業務を実現するために、専任のトレーニングチームによる新たなプログラムを展開し、組織の成長とクライアントの成功に寄与し続けます。