マツキヨココカラMeが提供する新しいオンライン診療サービスの全貌

マツキヨココカラMeの新機能拡充について

株式会社マツキヨコカラ＆カンパニーが提供する「マツキヨココカラMe」は、2024年11月に始まったデジタル調剤サービスで、患者のための利便性を追求しています。今年度末にはその機能が大きく拡充され、2026年1月下旬からはさらなる施策も展開される予定です。この進化により、患者は医療機関の予約やオンライン診療、服薬指導、お薬の受け取りまでを、シームレスに行えるようになります。

新機能の紹介

1. オンライン診療連携機能

この新機能では、スマートフォンを通じて医師の診察を受けることが可能です。仕事や育児の合間に診察を受けたい方、感染症対策として自宅で受診したい方には特に便利です。ただし、オンライン診療は各医療機関の医師によるものであり、当社が直接行うものではありません。緊急を要する場合や医師が不適切と判断した場合は、利用できない点にも注意が必要です。

2. オンライン服薬指導機能

自宅で薬剤師から薬の説明を受けることができるこの機能は、ビデオ通話を用いて行われます。薬剤師と直接対話できるので、周囲を気にせずに質問することができ、安心感を持てます。ただし、必要に応じて対面での指導が求められる場合もあります。

3. 決済・お薬配送機能の充実

アプリ内で決済や配送手配も簡単に行えるため、診察や服薬指導の費用をすぐに支払うことができます。処方されたお薬は、指定した住所への配送、または全国のマツキヨココカラグループの調剤薬局で受け取ることが可能です。ただし、冷蔵保存が必要な薬は配送対象外となることもあります。これは品質管理の観点からの配慮です。