サービス業を応援する新たな「リアル投げ銭」システムの誕生

近年、接客業の重要性が再認識される中、株式会社ぺこりが新たなサービス「Kimochiru(キモチる)」を発表しました。このサービスは、サービス業に従事する方々への感謝や評価を、手軽かつ即座に伝えることができる「カード型リアル投げ銭」です。2024年11月27日からのサービス提供開始を見据え、気持ちの良い接客を体験したお客様が、その価値を直接的な形でフィードバックできる仕組みとして注目されています。

サービスをわかりやすく解説

「Kimochiru(キモチる)」は、サービス業での良い接客に対してホンノキモチを簡単に渡せるカードを提供します。利用者は、アプリをダウンロードしたり、店舗と提携したりすることなく、気軽にカードを受け取ることが可能です。カードの二次元コードを読み込むことで、受け取った方は「グッジョブスタンプ」を獲得し、そのスタンプ数に応じて貯まったポイントが進呈されます。これにより、良い接客を受けた人々が感謝を示し、サービス業の方々がそれを収入に結びつけることができるようになります。

なぜ「Kimochiru」が必要なのか

サービス業は常に顧客満足度の向上を目指していますが、実際には多くの従事者が自らの業績に見合った報酬を得ることが難しい現状です。原価や賃貸料が固定されているため、報酬を上げることは容易ではありません。私たちは、「Kimochiru」を通じて、優れた接客を行う方々への新たな評価システムを提供し、その結果として手取りを増やす一助としたいと考えています。

社会に与える影響

当社は、「Kimochiru」によって良い接客を受けた方がポジティブな気持ちになり、その感謝の気持ちがリアルな世界で循環することを期待しています。サービス導入の際には、さまざまな業種において快適な接客を追求するプロフェッショナルが対象です。実際の検証時にも、居酒屋や美容室、イベントスタッフなど多彩な場面で使用され、その反響は非常に前向きでした。

手軽な利用方法

「Kimochiru」は、サービスを受けた際に感じた「あの気持ち」を手軽に表現できるツールです。まず、グッジョブスタンプ入りのKimochiruカードを受け取ります。次に、自分が感謝したい相手にそのカードを渡すだけ。受け取った側は、二次元コードを読み取ってスタンプを獲得します。これにより、彼らの努力が形に表れ、さらなる意欲を誘発します。

最後に

「Kimochiru」は、サービス業界に革命をもたらす一歩として誕生しました。企業としては、より多くの人々がその価値を見出し、使っていただけることを願っています。感謝の気持ちをベースに、人々や業界の活性化を図る新しいサービスに、ぜひ注目してみてください。なお、Kimochiruに関する詳細な情報や利用方法は、公式ウェブサイト（https://kimochiru.jp/）で確認できます。