ジーイエット、全社員を対象にAIリスキリング研修をスタート
ジーイエットが全社員を対象にAIリスキリング研修を開始
ジーイエット株式会社は、2027年2月期より全社員に向けて「AIリスキリング研修」を実施します。これは、AIリスキリングやAIコンサルティング業務を展開するAIオペレーションズ株式会社の監修のもと行われ、全店舗と本部各部署における生成AIの活用を標準化し、業務効率化と顧客体験の向上を同時に実現することを目的としています。この取り組みは、ITスキルの習得を超え、AIを基にした業務プロセスの再設計を通じた人的資本への投資の一環として考えられています。
実施の背景：AIを「全社員の思考パートナー」に
生成AI技術の急速な進展により、このツールは業務の効率化を超え、ビジネスの意思決定や顧客体験を根本から変える力を持つようになっています。特にアパレルやライフスタイルの分野では、AIによる接客提案の高度化や顧客ニーズの分析がますます重要視されています。ジーイエットはAIを一部の専門職にだけ任せず、全社員が使いこなす「思考のパートナー」として活用することを目指し、店舗から本部までAIの利用を推進します。
第一フェーズ：Google「Gemini」を中心にしたAIリテラシー習得
研修の第一フェーズとして、Googleの生成AI「Gemini」を活用した実践型のプログラムを導入。店舗社員と本部社員それぞれに特化したカリキュラムを通じて、AIを活用した業務改善の手法を習得します。約200名の社員を対象に、eラーニング形式で実施される予定です。
重点テーマ
- - 生成AIの安全な活用（リスク管理・情報セキュリティ）
- - 日常業務へのAI活用（メール・要約・企画構成など）
- - プロンプト設計スキルの習得
店舗社員向け研修：生成AI活用実践講座
店舗社員向けの研修では、実際の店舗業務に基づいたAI活用方法を学び、接客能力の向上と店舗オペレーションの効率化を狙います。
主な内容
- - 店舗業務をサポートする生成AIの実践例
- - スタッフ育成や業務管理におけるAI活用法
- - 顧客対応やクレーム処理への支援
- - AIエージェントの理解と応用
期待される効果
- - 接客品質の向上
- - 店舗オペレーションの効率化
- - スタッフ育成の向上
- - 現場主導による業務改善
本部社員向け研修：Gemini & NotebookLMによる業務効率化研修
本部社員向けには、生成AIによる業務効率化と意思決定の迅速化を目指した実践的なプログラムが展開されます。
主な内容
- - Geminiを用いた実務メールの作成法
- - GASによる業務の自動化手法
- - NotebookLMによる情報集約
- - Webリサーチの迅速化と分析手法
- - 営業業務の変革とAI利用
期待される効果
- - 業務生産性の向上
- - 資料作成や調査業務のスピードアップ
- - 営業や企画業務の進化
- - バックオフィス業務の効率化
本研修で創出される成果：AIとの共創による新しい働き方
本研修を通じてジーイエットは、次のような業務変革を実現すると期待しています。
日常化
- - 生成AIを日常業務に取り入れ、その活用を標準化。
安全性
- - AIの限界を理解し、人が最終判断を下す「人とAIの共創」を徹底。
効率化
- - 削減された業務時間を顧客体験向上や業務の範囲拡大、専門知識の深化に活用。
継続性
- - 社員自らがAI活用を探求し続ける自律型学習組織を目指す。
AIオペレーションズ株式会社について
AIオペレーションズ株式会社は、「人とAIの共創で現場のオペレーションを変革する」というビジョンのもと、リテール、EC、物流業界において業務変革を支援しています。同社はAIを導入した業務フローの再設計や、それを実践できる人材の育成に強みを持っています。
詳細はこちらを参照。
今後の展望
この研修は、ジーイエットにとって業務変革のための重要な投資です。今後は、店舗業務のAI化や本部業務の自動化、データを使った意思決定の高度化を進めていき、AIを基盤とした新しい企業運営モデルの構築を目指します。
会社概要
ジーイエット株式会社
所在地：東京都杉並区梅里一丁目7番7号
事業内容：衣料品および雑貨商品の販売、投資業務
各種リンク
本件に関する問い合わせ
ジーイエット株式会社 管理部広報IRグループ堀池 TEL：03-3316-1911
会社情報
- 会社名
- ジーイエット株式会社
- 住所
- 東京都杉並区梅里一丁目7番7号 新高円寺ツインビル
- 電話番号
トピックス（その他）
【記事の利用について】
タイトルと記事文章は、記事のあるページにリンクを張っていただければ、無料で利用できます。
※画像は、利用できませんのでご注意ください。
【リンクついて】
リンクフリーです。