イシグロ株式会社が「monolyst」を導入しEC事業の効率化を図る
イシグロ株式会社は、1939年に創業した歴史ある総合配管機材商社であり、そのWeb販売部門の業務を効率化するため、転記レス商品情報管理システム「monolyst」を導入しました。これは、商品のスペックや画像を迅速に取得、整理できる機能を持ち、EC事業の成長を後押しするものです。
導入の背景
イシグロ株式会社は、自社のECサイトへの商品情報登録に際して複数の課題に直面していました。これまではOCRツールを用いてテキストを解析・取得していたものの、画像の編集やファイル名の付け方が複雑で、作業が煩雑でした。そのため、求めていた生産性を十分に達成できていなかったのです。
これらの課題を解消するために、monolystの導入が検討されました。monolystは、特に商品情報の効率的な管理を目的として開発されたシステムで、イシグロ株式会社のニーズに応えるものとして選定されました。
monolystの導入理由
イシグロがmonolystを選んだ理由は以下の通りです。
1.
商品画像取得の効率化
monolystはAIを活用し、カタログから商品情報や画像を自動で解析・整理します。これにより、手作業での入力や画像加工の必要がなく、作業工数を大幅に削減できます。また、自動的にファイル名を品番に基づいて作成する機能も備えています。
2.
直感的な操作性
このシステムは非常に使いやすく、初めて利用する人でもすぐに操作を始めることができます。疑問点があればチャットサポートで迅速に解決できるため、使いやすさが際立っています。
3.
頻繁なプロダクト改善
定期的にエンジニアやデザイナーとのインタビューが行われ、新しい機能や改善要望が積極的に取り入れられる体制が整っています。このフィードバックサイクルにより、イシグロ株式会社の登録業務はより効率的に進行するでしょう。
monolystの効果
monolystを導入することによって、イシグロ株式会社は商品のカタログからの情報取得にかかる時間を大幅に短縮し、ECサイトの商品情報を充実させることを目指しています。これにより、顧客が商品を選びやすくなり、利用者の満足度向上に繋がると期待しています。
一見すると、EC事業のデジタル化や自動化が進んでいるように思えますが、実際にはマスターデータの整備が欠かせません。monolystは商品情報の整備においてもオートメーション化を進め、イシグロの業務を次の段階へと引き上げる重要な役割を果たすでしょう。
まとめ
今回のmonolystの導入により、イシグロ株式会社はさらなる成長を遂げることを目指しています。デジタル化の進展に伴い、業務効率化が求められる中、monolystのような先進的な商品情報管理システムの導入は、今後のEC事業において重要な戦略となるに違いありません。その成果がどのように表れるか、引き続き注視していきたいところです。