ECサイト向け「aunn在庫・類似アイテム」が新たに服飾小物をカバー

株式会社メイキップ（東京都新宿区）は、自社のオンラインサービス「aunn在庫・類似アイテム」について、対応カテゴリーを拡大し、アクセサリーや財布などの服飾小物に新たに18品目を追加しました。これにより、ECサイトにおける商品の欠品時の課題解決を図り、ユーザーは新たな購入機会に恵まれることとなります。

開発の背景

ECサイトでは、欲しい商品が欠品のためにユーザーがそのままサイトを離れることが多く、その結果購入がみられなくなるという問題があります。この課題は洋服だけでなく、アクセサリーや財布などの服飾小物にも共通しています。ユーザーが洋服を購入する際には、小物も一緒に購入したいと考えることが多く、それが購入単価や売上の向上に寄与していることも認識されています。実際にクライアントからは、「洋服に限らずバッグやアクセサリーにもこのサービスを適用してほしい」との要望が寄せられていました。

こうしたニーズを受け、以前は洋服やシューズだけが対象だった「aunn在庫・類似アイテム」がアクセサリーや財布などの服飾小物にも拡大されました。

アップデートの概要

今回のサービスアップデートにより、「aunn在庫・類似アイテム」の対象カテゴリが新たに服飾小物に拡大されました。このサービスでは、AIが商品画像、商品名、カテゴリー、カラーといった情報を分析し、商品の特徴を抽出した上で、類似度と在庫状況を基に「今すぐ購入可能な類似商品」を提案します。具体的には、サイズやカラーが欠品している場合でも、ユーザーが購入を断念せずにすむ工夫が施されています。

新たに追加された18品目は以下の通りです：

- アクセサリー（ヘアアクセサリー、ピアス・イヤリング、ネックレス、リング、ブレスレット、ブローチ、アンクレット）
- ファッション雑貨（帽子、手袋、マフラー、ストール、スカーフ、メガネ、財布、腕時計、カードケース、キーケース、ポーチ）

すべてのユーザーが特別な追加対応なしにこの恩恵を受けることができます。

今後の展望

メイキップは今後、インテリア雑貨など、更に幅広いカテゴリーへの拡大を検討しています。ECサイトにおいて、ユーザーそれぞれが最適な商品に出会える体験を実現するため、さらなるサービスのアップデートを続けていく所存です。

「aunn在庫・類似アイテム」とは

このサービスは、欲しいサイズやカラーが欠品している際に、在庫のある類似商品をパーソナライズして表示する機能です。今まで断念していた商品購入のシーンで、代替案を提示することで新たな購入機会を生み出します。

「aunn Personalization」について

「aunn Personalization」は、サイズ推薦サービス「unisize」に蓄積された豊富な体型データとユーザーの嗜好データを活かし、各ユーザーに最適な商品やコーディネートを提案します。これにより、ユーザーは自ら探索することなく、自然に欲しい情報やアイテムに出会える快適な体験を得られます。

詳細については、以下のリンクからご確認いただけます。

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