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シルバーエッグ・テクノロジーとハートコア社の提携

シルバーエッグ・テクノロジー（以下、シルバーエッグ社）は、ハートコア株式会社（以下、ハートコア社）と業務提携を締結し、シルバーエッグ社の手がけるAIレコメンドエンジン「アイジェント・レコメンダー」をハートコア社のCMS製品「HeartCore CMS」に搭載します。この提携により、2025年8月25日より、よりパーソナライズされた情報提供が実現されることとなります。

背景と目的

デジタルマーケティングのトレンドとして、顧客一人ひとりに最適化された体験の提供が重要視されています。インターネット上の情報が溢れる中、ユーザーは自身の興味や行動に基づく個別の情報を期待しています。従来のレコメンデーション機能は、主にECサイト向けに開発されてきましたが、BtoBサイトやコーポレートサイトでも同様の機能が求められるようになってきました。しかし、多くの企業のサイトではこのような機能が備わっておらず、せっかくのコンテンツが十分に活用されていませんでした。これを受けて、シルバーエッグ社とハートコア社は協力し、AIレコメンド技術を活かしてデジタルマーケティングの課題を解決することにしました。

パーソナライズ機能の特長

「アイジェント・レコメンダー」はシルバーエッグ社が開発したAIアルゴリズムを使用し、リアルタイムで顧客の行動を分析します。この仕組みにより、最適な商品や情報を瞬時に提供でき、業務効率化と現場の生産性向上を同時に実現します。さらに、HeartCore CMSとの連携により、ローコードでのレコメンド実装が可能になります。このことにより、これまで未活用だったコンテンツも簡単にパーソナライズ可能となり、顧客との接点を強化することができます。

今後の展望

シルバーエッグ社とハートコア社の提携によって、ECサイトだけでなく、さまざまな業種のコーポレートサイトやポータルサイト、イントラサイトでも、リアルタイムのパーソナライズが実現されます。これにより、ユーザー体験の質が大幅に向上し、企業のデジタル変革を推進します。新しいデジタルマーケティングの時代に向けた一歩として、その成果がどのように現れるのか、今後の動向に注目です。

この提携がもたらすと言われる新しいパーソナライズされた体験は、従来のマーケティング手法を一新し、多くの企業にとって革新的な成果をもたらす可能性があります。今後、シルバーエッグ社の技術とハートコア社のビジョンがどのように統合され、顧客とのつながりを強化していくのか、注目していきたいと思います。

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