転職エージェント満足度調査結果：最も評価されたサービスは誰か？

転職エージェント満足度調査の結果

株式会社GOLD CAREERが実施した調査では、556名の転職エージェント利用者を対象に、各エージェントの質や提案された求人の質、そして総合的な満足度について評価を行いました。この調査から得られた結果は、転職を考える人々にとって貴重な情報源となるでしょう。

調査概要

本調査は2024年9月14日から22日の間にクラウドソーシングサイトを通じて行われ、利用者が実際に体験した転職エージェントについて評価を求めました。

調査対象エージェント（全11社）

- リクルートエージェント
- マイナビAGENT
- doda
- JACリクルートメント
- パソナキャリア
- type転職エージェント
- ASSIGN
- エンエージェント
- LHH転職エージェント
- ワークポート
- アデコ

アンケート内容

調査では次の3つのポイントについて質問されました：
1. エージェントの質
2. 提案された求人の質
3. 総合的な満足度

各項目は5段階で評価され、結果は点数として算出されました。具体的には、各エージェントの評価は、票数と項目別の重みを基にして計算されています。例えば、総票数が100のケースでは、評価点数は5点満点で示されます。

調査結果

エージェントの質

最も高い評価を得たエージェントは、「リクルートエージェント」です。このエージェントは、過去に転職支援実績所持者として知られ、多くの業界に精通したキャリアアドバイザーがユーザーをサポートしているため、その質の高さが証明されました。

提案された求人の質

「提案された求人の質」が最も高く評価されたのは「パソナキャリア」です。これは特に年収600万から1,200万のハイクラス求人が豊富で、取引実績が30,000社に上ることもその理由です。2024年5月現在、特にパソナキャリアの限定求人も豊富にあるため、質の高い求人にアクセスしやすい状況です。

総合的な満足度

最も高い総合満足度を得たのは「JACリクルートメント」です。このエージェントはハイクラス、ミドルクラス向けに特化し、SNSでも多くのユーザーから高評価を得ています。ただし、各エージェントには異なる強みや得意分野があるため、自身の転職のニーズに合ったサービスを選ぶ重要性も浮き彫りとなりました。

まとめ

今回の調査を通じて、転職エージェントの利用を検討する人には、ただ評価の高いエージェントを選ぶだけではなく、それぞれのエージェントの得意な分野を理解した上で、自分自身の転職の軸を考えることが求められるということが明らかになりました。適切なエージェントを選ぶことで、転職の成功率を高めるこそが、人生の新たなステージへ進むカギとなるでしょう。