カー用品店向けオムニチャネル戦略支援プログラムが開始
ファインピース株式会社は、自動車業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みの一環として、カー用品店向けオムニチャネル戦略の支援プログラムを始めました。このプログラムは、国土交通省が認定したDXツール「Lark(ラーク)」を公式に提供しているカスタマークラウド株式会社と連携して実施されます。
プログラムの目的と内容
実店舗が持つ取付サービスの強みと、ECの利便性を融合させることを目的とするこのプログラムは、営業や顧客管理、在庫管理を一元化することで、顧客体験を向上させることが核となります。AIとDXの専門家たちは、オンライン注文や店舗受取サービス、顧客データをもとにしたパーソナライズドマーケティングなどを通じて、売上の最大化を図る包括的なオムニチャネル戦略を提案します。
さらに、特定の条件を満たす企業(社員20名以上)向けに、プロによるCRMシステムを無料で作成し、コンサルティングも提供します。申し込みは非常に簡単で、公式サイトにアクセスするだけで手続きが完了します。これにより、大手から中小企業まで、さまざまな業種で導入が進むことが期待されています。
Larkとは?
「Lark」は業務を効率化するためのオールインワンDXツールで、チャット、オンライン会議、タスク管理、ドキュメント共有、CRM機能が統合されています。これを導入することで、社内のコミュニケーションが一元化され、生産性の向上が図れます。
カスタマークラウドの役割
カスタマークラウド株式会社は、Larkの公式パートナーであり、これまでに200社以上への導入実績があります。AIを駆使したビジネスソリューションを提供し、企業の成長を後押ししています。また、急速技術革新への対応を支援するため、24時間365日稼働するデジタル労働力「.Aiエージェント」や、「.Aiブレイン」というデータの統合・最適化を目指すシステムも実装されています。
行動経済学に基づいた新しいマネジメント理論「識学」の導入ウィンドウを通じても、経営課題の解決に貢献しています。これらの取り組みを通じて、日本企業の競争力強化にも寄与しているのです。
無料相談の利用方法
今後、多くの企業がこの無料相談を通じて、自社のDX化や売上拡大を図ることが期待されています。具体的な申し込み手順は、以下の通りです。
1. 公式サイト「Lark」にアクセス
2.「無料相談」をクリック
3. 申し込みフォームに「DX無料相談」と記入
【まとめ】
この支援プログラムは、デジタル化の波に乗るチャンスです。今こそオムニチャネル戦略を見直し、競争力を高める絶好の機会です。ファインピースが提供する無償プログラムを利用して、さらなる成長を目指しましょう。