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小林製薬が選んだ新しいクラウドワークフローシステム

日本の大手製薬会社、小林製薬株式会社が、効率的な業務運営を実現するために、クラウド型ワークフローシステム「kickflow」を導入しました。このシステムの導入により、月に約2000件の申請を支える新たな仕組みが整えられ、業務の効率化が進んでいます。

導入前の課題

小林製薬は、内製のシステムに依存する状況が続いていました。その結果、多くの業務が属人化し、IT部門への負担が増加。それに伴い、メンテナンスのコストがかさんでいました。また、モバイル利用など、今のクラウド化が進む時代に求められるユーザーエクスペリエンスの提供が難しい状況でした。数百のシステムを統合し、ワークフロー基盤の見直しが急務とされていました。

kickflowを選んだ理由

数ある選択肢の中でkickflowを選んだ理由は明確でした。「紙イメージ維持」という発想にとらわれることなく、デジタル前提の設計が非常に魅力的だったのです。特に、承認経路の再現性が高く、申請フォームと経路の分離設計による管理のしやすさが評価されました。

さらに、APIの充実や多言語対応のユーザーインターフェースが既存のシステム環境に適合し、グローバルな展開にも対応できることが大きな要素となりました。

導入による成果

kickflowの導入によって、個別に存在していた申請システムが一つのプラットフォームに集約され、申請者・承認者・管理者の各業務効率が飛躍的に向上しました。これにより、開発業務の属人性が排除され、入社したばかりのメンバーでも短期間で開発や管理に参加できる体制が整いました。

各機器への対応の必要がなくなり、運用にかかる負担が大幅に軽減されたことも、導入効果のひとつです。

kickflowの特徴

kickflowは中堅・大企業向けに特化したクラウド型稟議・ワークフローシステムで、300社以上のヒアリングをもとに開発されました。その特徴は、組織変更や人事異動への迅速な対応、豊富なAPI、使いやすいUI・UX、そして高いセキュリティ機能を準備している点です。広くエンタープライズ市場に対応できる実績を持ち、数百から数千名規模の企業でも活用されています。

まとめ

小林製薬のケースは、クラウドワークフローの導入による業務改革の成功事例として、他の企業にも大いに参考になるでしょう。kickflowがもたらした効率化の結果は、今後の企業運営においても一つの指標になると考えられます。新たなテクノロジーを取り入れることで、企業は変化を恐れず、未来に向けて柔軟に進化していく必要があります。さらに詳しい情報は、kickflowの公式サイトをご覧ください。

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