カール・ハンセン＆サンがヤプリを活用してデジタル革命を実現

ヤプリが提供するデジタル革新

株式会社ヤプリは、デンマークの老舗家具メーカー「カール・ハンセン＆サン」とのコラボレーションによる新しい取り組みを発表しました。ヤプリが展開するアプリプラットフォームは、企業や組織がデジタル領域で顧客との関係をより豊かにすることを目的としています。

カール・ハンセン＆サンの導入事例

カール・ハンセン＆サンジャパンが採用したのは、公式アプリの導入事例であるガイドラインです。アプリでは、家具選びにおける体験をよりスムーズにし、ユーザーとのコミュニケーションを強化します。歴史あるメーカーがこの革新に踏み出した背景には、デジタル接点の重要性があります。

動画での魅力的な内容

公開された事例動画では、カール・ハンセン＆サンがどのようにデジタル化に取り組んでいるのかが明らかにされます。アプリを通し、ブランド体験をどのように実現しているのか、実際の運用担当者の貴重なコメントも交えながら紹介しています。

このアプリは、創業100年以上の同社の理念である「素朴で良いものづくり」を未来へとつなげる手段として位置づけられています。デジタルへの投資が、どのようにブランドと顧客との関係を深めていくのか、その舞台裏を探ります。

一生涯の付き合いを実現

家具は一度購入したら終わりではなく、時間が経つにつれてメンテナンスやリペアを必要とします。カール・ハンセン＆サンは、そのことを理解し、客様との長期的な関係性を築くためにデジタルを活用しています。アプリを通じて「親しみやすい距離感」を培う努力が伺えます。

ブランド体験の実装

デンマークの本社が持つ独自のトーンやマナーを崩すことなく、日本のユーザーに届ける工夫も施されています。顧客はアプリを使うことで、カール・ハンセン＆サンの世界観を忠実に感じながら、求める情報を容易に手に入れることができます。

コンテンツ設計の工夫

家具選びには「触れたり、体験したり」する過程が欠かせません。そこで、購入までの検討期間を豊かな時間にするための設計が求められます。アプリでは、著名なデザイナーの作品や新作情報を一つのプラットフォームで俯瞰できるような設計がなされています。

公式アプリの魅力

1908年創業のカール・ハンセン＆サンは、北欧デザインの巨匠たちの素晴らしい作品を多数手掛けており、その魅力を公式アプリを通じて発信しています。アプリでは最新ニュースや製品カタログ、インタビュー動画などが提供されており、ユーザーは手軽に楽しむことができます。

アプリのダウンロードはこちら

ヤプリは今後も企業や自治体との協力を通じてデジタル体験の向上に寄与し、多様な組織と顧客の関係を深めていくことを目指しています。デジタルを通じて新たな価値を提供し、顧客との親密な関係を育むこの取り組みは、家具業界における革新と言えるでしょう。