NECプラットフォームズ、新たなアンケート分析レポーティングサービスを発表

NECプラットフォームズが新たなアンケート分析サービスを提供開始

NECプラットフォームズは、企業や組織が行うアンケート調査をより効果的に活用するための「アンケート分析レポーティングサービス」を新たに導入しました。このサービスは、特にMicrosoft Formsを使用して実施されたアンケートを対象に、データの分析・可視化から施策の立案までを支援します。実際、このサービスにより、従来の手作業による集計や分析作業にかかる工数を最大82%削減できるとされています。

背景と課題

近年、企業における従業員意識調査や顧客満足度調査が増加しており、その結果を基にしたエンゲージメント向上が求められています。しかし、これらのアンケートデータの集計や分析には膨大な時間と労力がかかり、また自由記述の回答から有用な傾向を見出すことが難しいという問題があります。加えて、分析結果の解釈や施策の立案は個々の担当者の経験や知見に左右されがちで、社内での意思決定に結びつかないことも多々あります。こうした課題を解決するために、NECプラットフォームズは生成AIとデータ分析の専門性を統合した新サービスを開発したのです。

新サービスの特徴

1. 生成AIを活用した高度な分析

本サービスでは、従来手作業で行われていた集計や分析プロセスを自動化し、より迅速かつ安定した品質を提供します。生成AIを駆使することで、回答傾向やその背景を多角的に整理し、正確かつ信頼性の高い施策提案へと結びつける考察を実現します。

2. 最短1営業日での結果提供

導入した企業は、設問数や回答数に応じて最短1営業日で分析結果を受け取ることが可能です。これにより、迅速な意思決定が求められる企業のニーズにも応えることができます。

3. ワンストップサービスによる利便性

集計や可視化に加え、考察や施策案を整理したレポートを一括して提供するため、企業は手間をかけずに意思決定に必要な情報を得ることができます。これにより、分析結果の実用性が高まります。

4. 中立的なデータ分析

担当者の経験や主観に依存しないデータ分析を実現するため、特徴語句の抽出や重要度評価を段階的に行ないます。これにより、多様な視点からの分析結果を得ることができ、社内での報告や施策検討にも更に役立てやすくなります。

利用シーン

このサービスは、さまざまな業界で幅広く利用されることを想定しています。例えば，人事・組織開発部門では従業員意識調査の傾向把握や施策検討、商品企画・マーケティング部門では顧客満足度調査のインサイト抽出に役立ちます。また、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進部門でも、社内調査の集計・分析を効率的に行うためのツールとしてお勧めです。

販売開始と価格

この「アンケート分析レポーティングサービス」は、2026年5月28日に販売を開始します。標準価格はオープン価格とされており、具体的な価格は案件に応じて異なります。

結果として、企業は本サービスを利用することで、アンケートデータの活用を強化し、業務の効率化と質の向上を図り、迅速で的確な意思決定ができるようになります。また、NECプラットフォームズは、生成AIを用いた新たな分析手法を通じて、企業が抱える様々な課題を克服する手助けをすることを目指しています。

詳しくは、NECプラットフォームズの公式サイトをご覧ください。

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