ゴルフ業界のキャンセル対策を加速する『Payn』とクリエートの提携

ゴルフ業界のサービス向上を目指す新たな提携

2023年、キャンセル料の請求・回収業務をデジタル化する『Payn（ペイン）』を展開するPayn株式会社が、ゴルフ場向け基幹システム「PROUD PARTNERS S」の導入を行っている株式会社クリエートと協業を開始しました。この提携により、ゴルフ場におけるキャンセル料の徴収業務の効率化が期待されています。

Paynの提供するサービスとは？

Paynは宿泊業や飲食業を中心に、キャンセルポリシーを定めている事業者向けに、キャンセル料の請求・回収業務を自動化するツールとしてリリースされています。無断キャンセルやキャンセル料の未払いといった問悩ましい問題を解決するために、2022年に登場しました。すでに多くの事業者がこのサービスを利用し、業務負担の軽減と収益の最大化を図っています。

ゴルフ業界の特有の課題

ゴルフ業界は、天候による予約キャンセルの影響を受けやすいことから、事前に予約を確定させるための対策が必要とされています。具体的には予約時にクレジットカード決済を求める手法が一部で導入されつつあるものの、現地決済の利便性から、依然として多くのゴルファーはその選択肢を求めています。したがって、Paynの導入により、キャンセル問題に対して新たな解決策を見出すことができるものと期待されています。

提携の目的と展望

このたびの協業では、クリエートが提供する「PROUD PARTNERS S」を利用しているゴルフ場へPaynのサービスを展開することが決定されました。この提携によって、ゴルフ場はキャンセル料の請求業務を簡素化し、同時に予約の最大化を図ることが可能となります。将来的にはシステムの連携も行う予定で、2025年にはより緊密な業務提携を実現する方針です。

株式会社クリエートとその背景

株式会社クリエートは、1967年に設立されて以来、ゴルフ場の基幹システムの開発・運営を専門に行ってきました。彼らのモットーは『ビジネスとはいえ人対人』であり、システムの利便性を追求し続けてきました。今回の提携を通じて、クリエートはゴルフ場の経営者やプレイヤーに新たな価値を提供することが期待されています。

Payn株式会社の使命

一方、Payn株式会社は、予約が発生する業態に特有のキャンセル問題を解決することを目指し、2022年に創業されました。キャンセル料請求業務の手間を軽減し、業務の効率化を図るためのテクノロジーを提供しています。今後も業界のニーズに応じたサービス提供を進めていく予定です。

このように、Payn株式会社と株式会社クリエートの提携は、ゴルフ業界において新しい風をもたらすものとなるでしょう。今後の進展が大変楽しみです。

会社情報