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VTuber活動を支える新たな相談窓口が設置へ

近年、Vチューバーを含むオンライン配信者の活動が盛り上がりを見せる中、彼らの安心を支える新たな相談窓口が設けられることとなりました。これは、株式会社アイ・ピー・エルが運営するバーチャルタレント専用配信プラットフォーム「V-TIPS」によるもので、開設日は2025年4月23日を予定しています。

相談窓口の設立背景

オンライン配信の普及に伴い、誹謗中傷や契約トラブルなど、多様な問題も浮上しています。特に個人で配信を行うクリエイターたちは、十分な知識を持たないため、トラブル時にすぐに対処するのが難しいことがあります。こういった状況を踏まえ、信頼できる相談先を設ける必要性が高まっています。

V-TIPSは「業界全体の支援体制を整備することが急務」と認識し、配信者が安心して活動できる環境づくりに取り組んでいます。まずは起業家やクリエイター支援の専門家である小野田峻弁護士の監修のもと、専用相談窓口を設立し、配信者が直面するさまざまな問題に対応することを目指します。

相談窓口の機能

この相談窓口は、オンライン配信者が直面する問題について気軽に相談できる一次相談窓口として機能します。匿名での相談も可能で、具体的な悩みやトラブルを記入した相談フォームを通じて申請できます。

具体的な相談内容としては、以下のようなものが含まれます：

• - ネット上での誹謗中傷や嫌がらせ、虚偽情報の拡散
• - 名誉毀損、個人情報漏洩などの権利侵害
• - ストーカー行為やつきまとい、個人情報の特定
• - 金銭トラブルやファンとの経済的問題
• - 契約・権利関係の問題
• - スランプやメンタルヘルスに関する悩み

相談は、相談フォームから申請し、その後、必要に応じてDiscordサーバーに招待されます。個別相談は初回30分の無料オンラインヒアリングを行い、その後の支援メニューを提案する流れとなっています。

専門家によるサポート

相談窓口は、小野田峻弁護士の監修のもと、V-TIPS運営チームが中心となって対応します。このチームは、配信業界に精通し、日常的に配信者へのサポートを行う専門スタッフが揃っていますので、安心してアドバイスを受けることができます。

今後の展望

「V-TIPS」は、相談窓口設置を足がかりにして、オンライン配信のリスク対策をより一層強化していく方針です。個人情報保護法等を遵守しながら、相談の結果を反映させた業界全体の安全対策や啓発活動の推進も視野に入れています。

相談窓口利用の詳細

• - 運用開始日：2025年4月23日（水）予定
• - 相談対応時間：月曜から金曜の10:00〜18:00
• - 会社名：株式会社アイ・ピー・エル
• - 所在地：神奈川県厚木市中町4丁目9番17号ハラダセンタービル3階

今後、VTuber業界がより安全に、そして安心して活動できるよう、力を入れていく所存です。

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