LOOVとsoraプロジェクトが事業提携、動画活用でBPO業界の顧客支援を革新

株式会社LOOV（本社：東京都目黒区、代表取締役CEO：内田雅人）は、株式会社soraプロジェクト（本社：福岡県筑紫野市、代表：樋口裕貴）と事業パートナー提携を開始しました。

LOOVは、パーソナライズ動画の提供を通じてセールス/マーケティング領域のDXに取り組む企業です。一方、soraプロジェクトは、BtoBに特化したインサイドセールス代行・マーケティング支援事業を展開しています。

今回の提携では、soraプロジェクトが持つインサイドセールス代行やコールセンター運営のノウハウと、LOOVが提供するパーソナライズ動画「LOOV」を組み合わせることで、BPO業界における企業のセールス/マーケティング施策を支援します。

具体的には、soraプロジェクトが提供するテレアポやインサイドセールス、WEBマーケティング支援に、LOOVのパーソナライズ動画機能を組み合わせることで、顧客の興味関心に合わせた動画配信を実現します。これにより、顧客とのエンゲージメントを高め、リード獲得や商談獲得、商談の質向上に貢献すると期待されています。

両社は、この提携を通じて、動画を活用した顧客支援の新たな価値を創造し、BPO業界に革新をもたらすことを目指しています。

LOOV代表取締役CEOの内田雅人氏は、「soraプロジェクト社の強力なテレアポ/インサイドセールス支援部隊やWEBマーケティング支援部隊に、LOOVを組み合わせることで、支援先企業様のリード獲得や商談獲得、さらには商談の質の向上まで可能にします。我々は「BPO×パーソナライズ動画」でBPO業界へ新たな価値を創造してまいります。」と意気込みを語っています。

soraプロジェクト株式会社代表取締役社長の樋口裕貴氏は、「BtoBビジネス業界において、購買プロセスの57%が営業担当と接触する前に終了されると言われています。そのような中で、カスタマージャーニーごとにパーソナライズできる動画作成ツールは顧客との関係構築が肝要であるインサイドセールスにとって、営業活動を効率化させる最良の手段と考えています。当社では、中小企業から大手企業まで幅広くインサイドセールス代行を請け負っており、この度のLOOV社とのパートナーシップを通じ、より確度の高いアポイントの獲得とお客様の新規開拓支援を目指してまいります。」とコメントしています。