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第四北越銀行が最新のオンライン身元確認サービス導入

株式会社ポラリファイ（代表取締役：和田友宏）が提供するオンライン身元確認サービス「Polarify eKYC」が、第四北越銀行（取締役頭取：殖栗道郎）によって正式に導入され、銀行口座のWeb開設時及び住所・電話番号の変更時の本人確認プロセスに活用されることとなりました。このサービスの採用により、非対面取引における本人確認が一層スムーズになり、顧客にとっての利便性が向上します。

効率的な本人確認の仕組み

現代において、Web口座開設などの非対面取引が増加する中、手続きの煩雑さや不正申し込みのリスクは依然として課題の一つです。ポラリファイの「Polarify eKYC」は、これらの課題を解決するために開発されました。業界最高水準の照合性能を持ち、本人確認資料と顔写真をリアルタイムで比較・検証できます。これにより、第三者による不正な申し込みを効果的に防ぐことができます。

また、オプション機能として導入されたBPOサービスにより、審査体制も強化され、不正排除の効果がさらに高まります。これにより、顧客に信頼されるサービスを提供できるようになりました。

顧客利便性の向上

「Polarify eKYC」は顧客の負担を軽減するための便利な機能も揃えています。具体的には、本人確認資料を撮影する際のオートシャッター機能や、OCR（光学文字認識）技術を使用して氏名や住所の自動入力が可能です。これにより、従来の煩わしい手続きが簡素化され、よりスムーズな取引が実現します。

担当者によると、デジタル庁が目指す公的個人認証（JPKI）の一本化に向け、「Polarify eKYC」はその拡張性が高く評価されています。また、多くの大手金融機関との取引実績があることも、安心感を与える要因となっているとのことです。

期待される効果

この新サービスにより、完全に非対面で手続きを完了できるため、日中に来店できない顧客や、長時間の待ち時間を避けたい顧客にとって大きな利点です。さらに、業務のシステム化やBPOサービスを利用することで、口座開設や住所変更に関わるオペレーション人員の削減が期待されています。

Polarify eKYCの特長

• - 公的個人認証やICチップ読み取りにも対応
• - 高精度の生体認証技術により、オフラインでの目視による確認が不要
• - ユーザビリティを重視した柔軟なUIカスタマイズ
• - 三井住友フィナンシャルグループのセキュリティ基準を満たし、安定稼働実績がある
• - 独自の実在性チェックにより、なりすましを自動検知
• - ブラウザやアプリに対応し、多彩な外部システムとの連携が可能

このように、第四北越銀行による「Polarify eKYC」の導入は、顧客に安全で便利なサービスを提供する大きな一歩です。そして、今後のデジタル化が進む中で、ますます重要な役割を果たすでしょう。

会社情報

• - 株式会社第四北越銀行

住所: 新潟県新潟市中央区東堀前通七番町1071番地1
設立: 1873年11月2日
代表取締役頭取: 殖栗道郎
事業内容: 銀行業
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• - 株式会社ポラリファイ

住所: 東京都港区西新橋 1-11-5 新橋中央ビル6F
設立: 2017年5月1日
代表取締役社長: 和田友宏
事業内容: 生体情報を用いた認証サービス
Polarify eKYC HP

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