福岡の新しい観光スタイル「CARGO PASS」累計40万人突破！手ぶらの快適な旅を実現

福岡の新たな観光スタイル、CARGO PASSが注目される理由

旅行者にとって、日本を訪れる際の最大の負担の一つが「手荷物の管理」です。その悩みを解消するサービスが福岡市で急成長を遂げている「CARGO PASS」です。本サービスは、空港で荷物を預けると、そのままホテルや商業施設に配送される手ぶら旅行を可能にします。これにより、観光やショッピングに集中できる環境を実現しています。

CARGO PASSの魅力とは？

「CARGO PASS」は、福岡空港を基点にしており、国内・国際線のカウンターに加えて、大丸福岡天神店やドン・キホーテ中洲店、JR博多駅など、便利な地点にカウンターを展開。これにより、観光地やビジネス地へのアクセスがスムーズになり、観光の快適さが大いに増しています。

利用者は、空港から目的地へ直行し、目的地での観光を存分に楽しむことができます。さらに出発日にはチェックアウト後も荷物を気にせずに観光を続け、空港で荷物を受け取るだけでスムーズに搭乗が可能です。この新たなスタイルは、現在多くの旅行者、特に訪日外国人観光客やビジネス出張者から支持されています。

累計40万人の支持を受けて

サービスが始まってからまだ数年ですが、累計利用者数が40万人を突破しました。これは福岡エリアにおける手ぶら観光サービスのなかで圧倒的なシェアを誇ります。これにより、CARGO PASSはまさに観光の新しいスタンダードとして位置づけられています。

旅行者の自由度を増す観光インフラ

「CARGO PASS」は、ただの荷物配送サービスではありません。旅行者の移動の自由度を高めることで、福岡全体の回遊性を向上させています。手ぶらで過ごすことで、観光の滞在時間が延び、商業エリアでの購買が促進されるなど、観光客、店舗、ホテルのすべてにとって好循環を生み出しています。

福岡の強みを最大限に活かす

福岡は、日本屈指の利便性を持つ「福岡空港」と、空港から市内中心部が近い「コンパクトな都市」という特性を有しています。CARGO PASSは、この強みを活かし、空港と都市及びホテルをシームレスに結ぶ観光導線を整備しました。この連携により、宿泊施設での利用がほぼ全ての主要な場所で可能となり、より多くの旅行者がこのサービスを利用することでしょう。

高満足度とリピーターの増加

利用者からの満足度は非常に高く、リピーターや口コミによる新規利用者が増え続けています。個々の旅行が充実したものとなることで、旅行者は次回も同様の体験を求めるようになります。

今後の展開：多言語対応と観光DX

今後は、多言語対応の強化や新たな観光拠点の開発を進めると共に、商業施設とのさらなる連携を図り、観光のデジタル化（観光DX）を推進していく予定です。特に、韓国や台湾、東南アジアの旅行者をターゲットにした多言語サービスの拡充が期待されています。

FUCOUPONとの相乗効果

また、観光DXメディア「福岡LINEメディア FUCOUPON」も注目されており、56,000人以上のLINE友だちが獲得されています。お得な情報やクーポンを手に入れる手段として、多くの旅行者や地元住民から好評です。このように、CARGO PASSとの連携により、移動の快適さと観光の楽しさを同時に高められています。

新たなプロモーションの展開

CARGO PASSでは、実際の旅行者との接点を活かした広告戦略も展開しています。福岡空港や宿泊施設でのリアルなタッチポイントを利用し、商品やブランドを体験できる仕組みを導入することで、新たな旅行体験に組み込まれたプロモーションを提供しています。従来の広告手法では実現できなかった高いエンゲージメント効果が期待でき、観光客にとっても新しい価値を提供できると考えています。

福岡での新しい観光スタイル、「CARGO PASS」。これからの旅行をよりスマートに、そして快適にしてくれるこのサービスが、ますます多くの人々に利用されることを期待しています。