空庭温泉が目指す企業とのコラボレーションの新たな形

空庭温泉が生み出す新たなビジネスチャンス

空庭温泉は、来場者と企業の接点を強化することを目指し、コラボレーションやマーケティングのプラットフォームを構築しています。若者層を中心とした顧客層の特徴を活かし、新たな体験を提供することで、温浴施設の枠を越えた価値を創出しようとしています。このアプローチにより、様々な企業や団体と連携し、実体験を基にした新たなビジネス機会を模索しています。

若年層が集まる空庭温泉

空庭温泉を訪れる来場者層の約60%が20〜30代であるため、企業のターゲット層にピッタリと合致します。これにより、特に美容や飲食などの分野でのコラボレーションはもちろんのこと、さまざまな業種との連携が期待されています。また、来場者の半数を占める女性の友人同士やカップルの行動特性を分析し、それに合ったマーケティング施策を打ち出すことができます。

実体験の重要性

現在のEC市場は急速に拡大していますが、消費者は商品を感じたり、体験したりすることに価値を見出しています。イベントなどリアルな体験が提供される環境では、五感を刺激されることで、強い印象や感情が生まれ、他人とその体験を共有したくなる傾向があります。このように、実体験を重視することで、空庭温泉は訪れる人々に心に残る時間を提供しています。

データを活用した人的リソースの最適化

空庭温泉では、AI技術を導入し、来訪者の行動データを収集・分析することで、人的リソースの効率化を図っています。入館者数や滞留者数などのデータに基づき、効果的な施策の実施を目指しています。広告施策や接客の前後でのデータ変化を分析し、来場者の反応をリアルタイムで把握し、次の施策に生かす柔軟な運営を行っています。

コラボレーションの具体例

実際に行われたコラボレーションの一つに、美容ブランドPOLAとのパートナーシップがあります。これは、主に若い女性に向けた美容体験イベントで、ハンドトリートメントやメイクアップ体験が人気を博しました。また、ラグビーの国際大会に関連したハイネケンとのコラボレーションでは、飲食店内での特別メニュー提供や、試合のライブ中継などが行われ、来場者の盛り上がりを演出しました。

さらに、ヤーマンとのコラボレーションでは、国内最大級のパウダールームを利用したセルフエステ体験を提供しています。これにより、女性客が多い空庭温泉での利用促進を狙っています。