新たな業務提携が誕生!エミッシュとエンコントロの協業
株式会社エミッシュ(東京都目黒区)と有限会社エンコントロ(埼玉県新座市)が業務提携を結び、食品・消費財メーカー向けに新たなサンプリングサービスを提供することが発表されました。
1. 業務提携の背景
これまでのサンプリングの現場では、クライアント企業がPR会社や倉庫、配送業者をそれぞれ管理することが常でした。その結果、コミュニケーションコストが増加し、ブランド体験の一貫性を保つことが難しくなっていました。さらに、多様化する消費者の価値観の中で、単に商品を配るだけではブランドのコンセプトや想いを伝えることが困難になってきています。
そうした課題を克服するために、エミッシュとエンコントロは手を組みました。管理栄養士や食の専門家がもたらす「おいしく健やかな暮らし」の知見を物流と融合させ、消費者にとって驚きと喜びを与える体験を提供しようというのが、この提携の狙いです。
2. 提携によって実現されること
本提携により、次のようなサービスが可能になります:
- - クライアントからの依頼を一つの窓口で受け付け、最適なターゲットへのサンプリングを効率よく実施。
- - エンコントロのWMS(倉庫管理システム)を活用して、顧客属性に応じた同梱物を自動的に振り分け。
- - 食品のロット管理および賞味期限のチェックを通じて、高い品質を保証。
- - 環境に配慮した独自の段ボールを使用し、テープを使わない対応も実現。
3. 提供するサービス内容
さまざまなニーズに応じて、エミッシュとエンコントロは以下の3つのプランを用意しました。
【プラン1】
ストーリーサンプリングPLAN
ターゲットに応じてレシピやメッセージを最適化したPRチラシを同梱します。例えば、20代単身層向けには手軽に作れるレシピを、子育て世代には家族全員が満足できるメニューを提供します。
【プラン2】
食の専門家特化型サンプリングPLAN
管理栄養士やフードコーディネーターなど、各専門家へのアプローチが可能。このプランでは、その属性に合わせてサンプル品をカスタマイズします。
【プラン3】
五感でつながる体験・実演サンプリングPLAN
配送箱にQRコードを同梱し、物流とデジタルコンテンツを組み合わせたプランです。商品を使ったレクチャーが受けられ、オンラインとオフラインを融合させた体験を提供します。
4. 各社の役割分担
- クライアントからの受注およびターゲット選定
- 属性別レシピの企画、開発、撮影
- 食の専門家ネットワークの管理
- キッチンスタジオを用いた内容制作
- 商品の入庫、保管、梱包、発送
- WMSによる同梱物の自動振り分け
- 食品ロット管理および賞味期限のチェック
5. 今後の展開
両社の協力を通じて、サンプリング業務が効率化されるのみならず、「心を動かす体験」にも重きを置く方針を打ち出しています。この取り組みを通じて、食品・消費財メーカーの課題解決に貢献していくことはもちろん、子育て世代、特に女性の活躍を応援するため、「ただ物を運ぶ」だけでなく、人生を彩るサポートをしていくことを目指します。
この新しい試みが、企業と消費者の間に新たな関係を築くきっかけになることを期待しています。