ロウヤ、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーを3年連続受賞
家具通販サイト「ロウヤ」を運営する株式会社ベガコーポレーションが、楽天市場の「ショップ・オブ・ザ・イヤー」で3年連続となる大賞を受賞しました。この賞は、1998年から始まり、毎年4万店以上の店舗を対象に、顧客の投票や販売成績から優れたショップが選出される名誉あるものです。
受賞の背景
楽天の「ショップ・オブ・ザ・イヤー」は、購入者からの投票や本年度の売上、受注数、さらには売上の伸び率や顧客対応といった多様な要素を基に評価されます。ロウヤは、この厳しい審査を見事にクリアし、再びトップに選ばれました。顧客からの支持を受けていることが、特に評価されたポイントの一つです。
ロウヤの強み
「家具のロウヤ」では、ネット専業という特性を活かし、高品質の商品をより安価に提供しています。また、ロウヤで販売される家具は、耐荷重、強度、耐圧、摩擦耐性や色落ちに関する厳格なテストをクリアしたものです。これにより、安心して購入できる商品が揃っています。
オリジナル商品の開発
さらに、ロウヤはお客様のニーズに応えるためのオリジナル商品を開発し続けており、顧客のフィードバックをもとに商品改良に積極的に取り組んでいます。顧客の要求に応じた多様な商品を揃えることで、新たにネットで家具を購入することに不安を感じる方々へのアプローチも欠かしません。
今後の展望
株式会社ベガコーポレーションは、引き続きお客様満足度を追求しながら、ネットでの家具購入に対する信頼を高めるために様々なサービスを導入していく予定です。この取り組みによって、今後も多くのユーザーに支持され続けることでしょう。
会社概要
- - 会社名: 株式会社ベガコーポレーション
- - 所在地: 福岡県福岡市博多区祇園町
- - 代表取締役: 浮城智和
- - 設立: 2004年
- - ウェブサイト: ベガコーポレーション
「家具通販のロウヤ」は、今後も革新を続けることで、インテリア業界におけるリーダーであり続けることを目指しています。