業務が自動完遂!自律AIエージェント『ニューイットエージェント』
株式会社knewitは、デリバリー業務向けの自律型AIエージェント『ニューイットエージェント』の提供を開始しました。この新サービスは、従来のAIとは異なり、人間が承認するだけで、業務がスムーズに完遂されることを目指しています。
サプライチェーン再構築の新たな解決策
サプライチェーンの現場は複雑で、様々なITツールが混在し、アナログな作業が混じることでデジタルトランスフォーメーション(DX)が進まないという課題があります。knewitは、この現状を打破するために、従来のAIではなく、実際の業務を完了させるAIの必要性を感じ、新しいアプローチを採用しました。
ユーザーが行うことは「承認」だけ
『ニューイットエージェント』は、AIがタスクを自律的に判断し、実行する仕組みを持ち、ユーザーはAIが示す実行計画を確認し、承認するだけで業務が進行します。データの入力や関係者への連絡、書類の作成など、あらゆる実務が自立的に進むため、業務のスピードアップが実現します。
3つの特徴でフルオートメーション化
本サービスは、以下の3つの層によって企業の業務をフルオートメーション化します。
1.
独自AIエージェントの開発: 各企業の業務フローを学習し、状況に応じて最適な処理を行う独自のAIエージェントを構築します。
2.
モジュールサービス群との連携: 受注や配送、カルテなどのモジュールに自動連携し、データ操作を人間に代わって行います。
3.
周辺業務のBPO: 電話対応や紙帳票処理など、AIが対応できない業務も、専門のBPOチームが代行します。これによりデジタルとアナログの業務がシームレスに連携され、作業の中断が無くなります。
コメント:代表取締役CEO 小川直哉
小川直哉氏は、「サプライチェーンの再構築はシステム導入の単純なものではなく、複雑な判断や調整が求められます。ニューイットエージェントは、最先端の自律型AIと現場のノウハウを融合した最適解です」と語ります。この新たな取り組みにより、人間の承認だけで物理的なモノと業務がスムーズにデリバリーされる未来を目指しています。
会社概要:株式会社knewit
knewitは「Supply Chain Re-engineering(SCR)」の領域に特化し、複雑なサプライチェーンの変革に挑戦するスタートアップ企業です。2022年に設立された当社は、サプライチェーン再構築の支援や、物流業界におけるDX推進を目指すプロダクト『ニューイット』を展開しています。
所在地: 東京都千代田区麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町 507号
公式サイト:
knewit