NTTスマートコネクトが新しいライブコマースプラットフォームを発表！

NTTスマートコネクト、新たなライブコマースサービスを発表

NTTスマートコネクト株式会社は、2025年7月7日（月）より、ライブコマースツール「foove+」とプラットフォーム「foove+lab」の提供を開始することを発表しました。この新しいサービスにより、事業者は手軽にライブコマースを活用し、視聴者とのエンゲージメントを高める機会が広がります。

1. サービスの背景と狙い

昨今、消費者の購買行動は目まぐるしく変化しています。特に、ライブコマースは双方向のコミュニケーションを通じて、視聴者の購買意欲を刺激する手法として注目されています。しかし、その導入にはシステム構築や配信準備の手間が掛かり、多くの企業が尻込みしているのが現状です。NTTスマートコネクトは、そのような課題を解決するために、「foove」事業で得たノウハウを基に、誰でも簡単にライブコマースができるようなサービスを実現しました。

2.サービスの特長

「foove+」と「foove+lab」は、以下のような特長があります。

特長1: スマートフォンだけで簡単に配信開始

「foove+」は自社ECサイトにタグを埋め入れるだけで利用でき、「foove+lab」はECサイトを持たない事業者でも利用可能な専用プラットフォームです。これにより、複雑な手続きや設定を経ずに、スマートフォンから直ちにライブ配信が行えます。

特長2: 配信結果の可視化

分かりやすいダッシュボードにより、視聴者数や視聴者のコメント、購入行動をリアルタイムで把握できます。これにより、事業者は効果的な配信を実施しやすく、ROI（投資対効果）を戦略的に向上させることが可能です。

特長3: 万全なサポート体制

初めてライブ配信を行う事業者にとって安心して取り組めるよう、企画支援や撮影・演出のアドバイスを提供します。さらには生成AIを活用し、シナリオ作成をサポートすることで、事業者はクオリティの高い配信を実現できるでしょう。

3.今後の取り組み

「foove+」と「foove+lab」では、さまざまなイベントが予定されています。例えば、「machihistoryおすすめ！オーガニック商品を台湾・日本の皆さまにご紹介」と題し、人気インフルエンサーが登場し、オリジナル商品を紹介します。また、アパレルブランドの「ののやまあき」では、店舗の3周年を記念したライブイベントも企画されています。

4.サービスの販売展開

NTTスマートコネクトでは「foove+」「foove+lab」の提供を広めるため、販売パートナーを募集中です。興味のある企業は、ぜひ問い合わせをしてみてください。新たな市場を共に切り拓くパートナーとの出会いを期待しています。

5. 今後の展望

NTTスマートコネクトは、ライブコマースの分野でさらなる発展を目指し、新しい技術やサービスへの探索を続けていきます。越境ECの対応やインタラクティブ機能の強化を通じたさらなる付加価値の創出に挑戦し、創造性あふれるマーケットを形成していくことでしょう。

この素晴らしい新サービスによって、事業者は本当に簡単で効果的な形で視聴者とつながり、リアルタイムでコミュニケーションを取ることができるようになります。新しい時代のライブコマースがどのように進化していくのか、目が離せません。