自治体の予算執行を革新する新しいデジタルソリューションが登場

自治体の予算執行を革新する新しいデジタルソリューション

近年、自治体の業務効率化が求められる中、ServiceNow Japanは新しい予算執行高度化ソリューションを発表しました。このソリューションは、株式会社コンカーとデロイトトーマツと共同で開発されており、自治体が予算編成から調達、契約、支払いに至るまでの一連の執行業務をデジタル化し、業務の効率を飛躍的に向上させることを目指しています。

デジタルワークフローの重要性

この新しいプラットフォームは、デジタルワークフローを通じて組織内の複数業務を包括的に結びつける機能を持ちます。また、定評のある電子請求ソリューションであるConcur® Invoiceと融合し、自治体での予算関連業務の効率化が図られます。特に、書類提出のための庁舎訪問や紙の書類からの手入力といったアナログ手続きをデジタルへと変革し、業務の円滑な進行を可能にします。

このようなデジタル対応が進む背景には、少子高齢化やコロナ禍による行政手続きのオンライン化のニーズがあります。自治体職員の減少が懸念される中、効率的な業務遂行が求められています。

予算執行プラットフォームの制作

本ソリューションは、ServiceNowを基盤とし、共通IDを用いることで予算編成から執行までのプロセスを統合します。具体的な連携システムには、財務会計や文書管理、電子入札システムなどが含まれ、すでに自治体内で使用されているシステムとスムーズに連携することが可能です。デロイトトーマツの専門的な知識により、導入の支援も行われます。

業務の効率化と職員の負担軽減

このプラットフォームが導入されることで、事業者はポータルを通して電子契約システムに簡単にアクセスでき、書類の提出もデジタルで行えるようになります。これにより、手続きの利便性が大幅に向上し、自治体職員と関係事業者の作業負担が軽減され、結果として業務全体の効率化が期待されます。

さらに、予算に関するさまざまなプロセスを統合したデジタルワークフローは、職員に一貫した視点で業務を管理する手段を提供します。これにより、従来の煩雑な手続きが簡素化され、業務負担が軽減されると同時に、管理職が全庁にわたるワークフローを俯瞰的に把握できるようになるため、迅速かつ正確な意思決定が可能となります。

既存システムとの連携

本ソリューションは、自治体がすでに導入済みのシステムとの連携も考慮されているため、柔軟な導入が実現可能です。過去に使用していたシステムをそのまま活用しながら新たな機能を加えていくことで、段階的に機能を拡張することができます。これにより、既存の業務フローを壊すことなく、じわじわとデジタル変革を進めることができます。

結論

自治体の予算執行業務のデジタル化は、業務効率化の鍵を握る重要なポイントです。ServiceNow、コンカー、デロイトトーマツが手を組んで提供する特別なソリューションが、自治体の業務の未来をより良いものに変えていくことでしょう。デジタル化が進むことで、職員の働き方や業務の効率化が大きく変わるだけでなく、住民に対するサービス向上にも寄与すると期待されます。これからの自治体運営に大きなインパクトをもたらす可能性に、ぜひ注目していきましょう。

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