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AI面接サービスの新たな指針、業界全体の信頼性を確保へ

「AIによる採用面接・人事評価サービス協議会」（以下、AIAC）は、AI技術を用いた採用面接や人事評価に関連する企業向けに「AI面接サービス事業者ガイドライン」を制定しました。これにより、業界の信頼性向上とAI面接の健全な発展を目指します。

背景と目的

AIACは、AIを利用した採用面接や人事評価が持つ社会的重要性を認識し、それに対する理解を促進するために設立されました。現在、日本国内で3社のAI面接サービスを提供している企業と導入企業を代表する団体によって構成されています。AI面接は従来の採用手法の課題を解決し、多様な観点から候補者を評価することが可能です。しかし、その一方で候補者のキャリア形成に影響を及ぼすため、安心感と社会的信頼を確保することが不可欠です。

新たに策定されたガイドラインは、AI面接サービスが安全かつ公平に運用されることを目的としています。具体的な行動指針を提供し、AI面接の健全な発展を促進するものとなっています。

ガイドラインの内容

本ガイドラインは、AI面接を提供する事業者に求められる遵守事項と推奨事項が示されています。主なポイントとしては以下の点が挙げられます：

• - 公平性の確保：採用における差別的評価の排除や人間の介護による最終決定権の保持。
• - プライバシーとセキュリティの保護：個人情報を適切に収集し、管理する体制を整えること。
• - 透明性の確保：評価プロセスが候補者に対して透明であること。
• - アカウンタビリティ：評価プロセスにおける説明責任を果たすこと。

これらの指針は、AI面接を導入する企業にとっての共通の基準となり、業界全体の信頼性を向上させることを目指しています。

法的な留意点に関するセミナー

AIACでは、ガイドラインに関連したセミナーも開催予定であり、法的な留意点について学ぶ機会を提供します。このセミナーでは、長島・大野・常松法律事務所の弁護士、殿村桂司氏が登壇し、AI面接サービスを利用・提供する上での法律面に関する重要な視点を解説してくれます。

セミナー概要

• - 日時：11月28日（金）12:00〜12:45
• - 形式：オンライン（Zoom）
• - 参加費：無料
• - 主催：AIAC事務局（株式会社PeopleX内）
• - 参加申込みURL：申込みはこちら

AIAC参加企業

AIACには、株式会社ギブリー、パーソルイノベーション株式会社、株式会社PeopleX、株式会社ROXXなどが名を連ねています。これらの企業が連携することで、業界全体の標準を確立し、公平性や透明性を向上させる取り組みが進んでいくことが期待されます。

終わりに

AI面接は、採用活動における新たな変革の一環として注目されています。今後、制定されたガイドラインを基に、より透明で公平な評価が実現され、多くの企業と候補者にとって安心できる環境が整うことを期待しています。AIACの活動を通じ、AI面接サービスが一層進化していく姿を見届けていきたいと思います。

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