ナトリウムイオン電池搭載製品の機内持ち込み規制変更についての重要なお知らせ

ナトリウムイオン電池搭載製品の持ち込みに関するお知らせ

エレコム株式会社は、2026年4月28日に発表した『ナトリウムイオン電池を搭載した製品の航空機内への持ち込みに関する行政ルール更新のお知らせ』に関して、誤った情報が含まれていたことをお詫びし、訂正を行いました。

記載内容の訂正について

当初の発表では、2026年4月24日に国土交通省航空局から発表された内容に基づき、ナトリウムイオン電池を搭載した製品が機内持ち込み及びお預け手荷物としての持ち込みが禁止されると記載していましたが、事実は異なりました。国土交通省航空局からの指摘により、すでに以前からナトリウムイオン電池を搭載した製品は旅客手荷物として航空輸送が許可されていないことが確認されました。

このため、当社は正式に訂正し、正確な情報提供に努めてまいります。

訂正の経緯

2026年4月24日、国土交通省航空局から発表された『機内への持込み又はお預け手荷物に制限がある品目の代表例』の中で、ナトリウムイオン電池が新しい制限品目として明記されたことがきっかけとなり、社内で再確認を行いました。その結果、以前からの規則に基づいてナトリウムイオン電池搭載製品は、機内持ち込み及びお預け手荷物として取り扱われていないことが明確になりました。

このような事情から、ナトリウムイオンモバイルバッテリーのパッケージやホームページ上での『機内持ち込み対応』についての表記を順次訂正・削除します。

返品・返金について

航空機での持ち込みを目的として当該商品を購入されたお客様には、深くお詫び申し上げます。
本件に関しての不明点や返品・返金等のリクエストに関しましては、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

エレコム株式会社お客様相談室
電話番号: 0120-502-501（フリーダイヤル）
受付時間: 10:00～18:00（月～金、祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く）
2026年5月2日（土）から5月6日（水）の期間は通常通り営業を行います。

詳細は当社の公式HPをご覧ください。

エレコム株式会社について

エレコムは1986年に創業し、パソコンブームに合わせて成長してきた企業です。IT周辺機器の開発や製造を中心に、デジタル分野だけでなく、ヘルスケアやゲーミング、理美容器具などさまざまな領域に進出しています。

エレコムの理念である『Better being』は、より良い技術と品質を追求し、社会の幸福と持続可能な地球環境の実現に向け貢献することを重視しています。これからも変わらぬ姿勢で成長し続けることを目指しています。

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