ANAとトヨタが連携し、超バリアフリー社会を目指す新サービス始動

ANAとトヨタファイナンシャルサービスの新たな取り組み

2026年7月28日、ANA（全日本空輸株式会社）とトヨタファイナンシャルサービスが協力し、バリアフリー情報の提供を開始します。この取り組みは、一般社団法人九州MaaS協議会の支援を受けた「九州MaaSサービス高度化事業」の一環として行われ、九州地方を対象にしたサービスです。将来的には、より多様なニーズに応じた、安心・安全な移動環境の整備を目指しています。

バリアフリー情報の提供が可能に

新たに導入される「my route」アプリのマルチモーダル設定で、「バリアフリー情報」をONにすれば、歩行区間でも車いすやベビーカーを使用する方が安心して移動できる情報を確認できます。具体的には、段差やエレベーターの設置場所など、目的地周辺の詳細なバリアフリー情報が得られます。これにより、移動に不安を感じている方々へのサポートが強化されることになります。

高齢化社会への対応

高齢化が進む現代社会では、すべての人が安心して移動できる環境を整備することが急務とされています。従来の経路検索サービスでは、バリアフリーに関する情報が不十分で、多くの移動に対する不安を抱えているのが現状でした。ANAは「Universal MaaS」を推進し、移動にためらいがある方々が快適でストレスのない移動を楽しむ社会を目指しています。トヨタファイナンシャルサービスもMaaSの普及を進める中で、この新サービスは両社の強みを融合させたものです。

九州MaaSとその目的

九州MaaS協議会は「公共交通の利用促進」と「九州観光の振興」を図るために設立されました。また、移動に関する情報発信と環境整備も重要な課題として取り組んでいます。今回の連携サービスは、九州MaaSが掲げる「ボーダレスな移動環境」の実現へ向けた一歩とも言えます。仮に「my route」が普及すれば、誰もが安心して移動できる社会が実現することが期待されています。

利用方法とサービスの詳細

「my route」アプリは、ユーザーが旅行やお出かけの際に必要な情報をワンストップで提供するスマートフォンアプリです。ダウンロードは無料で、すぐに利用開始できます。また、交通手段の組み合わせや交通チケットの購入もサポートしています。今回の新機能追加により、特にバリアフリー情報が強化され、多くの人が安全に移動できることを望んでいます。さらに、利用者の実際の声や地域の情報を反映させて、サービスを進化させる試みがなされます。