AIを駆使した新ソリューション『ExpertReview AI』が登場！デジタルプロダクトを迅速に改善

新ソリューション『ExpertReview AI』がもたらす新たな可能性

株式会社モンスターラボがエキスパートレビューの新たな方法論として、AIを活用した『ExpertReview AI』を提供開始しました。この新ソリューションは、これまで多くの企業が抱えていたデジタルプロダクトの改善における課題を解決することを目的としています。

企業のニーズに応える新しいアプローチ

モンスターラボは、これまで数多くの業界でデジタルプロダクトのデザインや改善を手掛けてきました。その中で、エキスパートレビュー手法は重要なツールとして位置づけられていますが、専門知識を要するためコストや時間がかかる事が課題とされていました。この課題を解決すべく、同社は『ExpertReview AI』を開発しました。

AIとデザイナーの共創

新たなシステムでは、生成AIがプロジェクトにおけるユーザビリティの問題点を迅速に特定し、課題をリストアップします。この段階でAIが提示する情報をもとに、経験豊かなUI/UXデザイナーが詳細な調査や分析を行い、具体的な解決策を考案。これにより、従来の手法と比べて約1.3倍のスピードで提案が可能になります。

評価と課題抽出のプロセス

1. 評価項目に基づく分析: 生成AIが事前に設定された評価基準をもとに、デジタルプロダクトの潜在的な問題を素早く抽出。
2. デザイナーの調査: AIがリストアップした課題について、UI/UXデザイナーが詳細な調査を実施し、解決策を模索。
3. 新たなアイデアの提案: AIはユーザー体験を改善するための創造的なアイデアを生成し、デザイナーがそれを基に具体的なプロトタイプを設計。

このプロセスは、企業が短いスパンでプロダクトの改善を行えることを可能にしています。

導入による期待効果

モンスターラボのAPAC CTO、平田大祐氏は、「デジタルプロダクトの改善は、単にユーザー体験の向上を図るだけでなく、企業のビジネス成長にも直結する」と強調しています。彼は『ExpertReview AI』がもたらす利点として、迅速かつ的確にプロダクト課題を抽出し、改善できる能力を指摘。さらに、ユーザー毎に適したソリューションを提供することが、顧客のビジネス価値の最大化に寄与することを信じています。