JCNT、来春修学旅行利用申込が過去最速で9,000台到達！

JCNTの成功の秘訣

売れるネット広告社グループが展開する子会社JCNTは、来春の修学旅行向けの利用申込が過去最速で9,000台に達したことを発表しました。この数字は、前年同月比で150%の増加を記録しており、広がる需要を示しています。

この快進撃の背景には、いくつかの戦略的な取り組みがあります。まず、申込のWEBサイトを早期に開放したことが大きな要因です。これにより、学生や教育関係者が早めに計画を立てられるようになり、申込数の増加につながりました。また、既存の販路からの申込増加や、休眠していた販路の呼び戻しも重要な要素です。

さらに、早期予約特典の提供や、在庫の明示、料金体系の透明性を強化した商品設計も、利用者の信頼を獲得するのに成功しました。専任担当の配置やオンラインでの相談窓口を増やすことで、申込から実際の利用までのリードタイムを短縮し、意思決定を促進しました。

こうした施策により、JCNTは需要予測の精度を高め、調達コストの最適化やオペレーションの平準化を図ることに成功しています。この結果、企業活動や教育活動を支える信頼性の高いサービスとして評価されています。

サービスの質向上

利用申込の増加は、ユーザーにとっても多くのメリットを生み出しています。計画段階から端末を確保できる安心感や、申込からサポートに至る一貫した体験が提供できるようになりました。トラブル時には、予備端末や回線の手配を行うことで、迅速なリカバリーが可能となりました。

これにより、実際に教育現場でのサポートが充実し、より一層クオリティの高いサービスが利用者に提供されています。キャンセル率の低下や、問い合わせの一次解決率の向上も見られ、サービスの質は着実に向上しています。

今後の展望

JCNTは、今後も前倒し申込を推進し、ピーク時の集中を緩和することで、安定した運用とコスト最適化に努めていく方針です。また、教育旅行事業者や学校との共同プロモーションを強化し、団体案件の獲得に向けた取り組みを進めていく予定です。

さらに、申込や変更、進捗確認を一元管理できるオンライン機能の拡充も目指しており、利便性を高めることで利用者のニーズに応えていきます。これらの取り組みを通じて、持続的な成長を遂げ、顧客への提供価値を最大化することを目指しています。

今後、売れるネット広告社グループは、連結業績への影響が軽微であると考えつつも、2026年7月期にはプラス寄与を期待しています。そのため、更なる成長を目指して社員一丸となって取り組んでいく所存です。