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課題を一気に解決！買い手の気持ちに応えるECアプリ「Atouch」導入企業の事例インタビュー公開

1986年創業のマルチ計測器株式会社は、直流電流センサ、交流電流センサ、各種計測器を製造している会社です。同社は、BtoBや個人事業主向けに業界初の「Atouch」を導入し、サステナブル化を実現、順調に売上を伸ばしています。

従来の受注業務の課題

マルチ計測器株式会社では、従来、電話受注から注文登録、製品に振込用紙を同梱して出荷というアナログな受注業務を行っていました。この業務フローには、以下のような課題がありました。

途中工程やタイムラグが多く、顧客満足度が低い
顧客からのキャッシュレス化の要望に対応できない
業界内での差別化が難しい

「Atouch」導入による課題解決

これらの課題を解決するため、マルチ計測器株式会社はEC化を検討し、「Atouch」を導入しました。「Atouch」は、LINEのトーク画面で商品を選んでそのまま決済まで完了できる便利なECアプリです。

「Atouch」導入により、以下のような効果が得られました。

受注業務の効率化
顧客満足度の向上
キャッシュレス化への対応
業界内での差別化
サステナブル化
売上アップ

年配の方でも使いやすい！LINEで完結するEC

「Atouch」はLINEをベースとしたシステムのため、ECに馴染みの薄い年配の方でも問題なく利用できます。顧客層の拡大にも貢献しています。

「Atouch」導入のメリット

「Atouch」は、顧客にとってストレスフリーな購買体験を提供することで、事業者の売上機会の逸失を防ぎ、売上向上をサポートします。

顧客にとってストレスフリーな購買体験を提供
事業者の売上機会の逸失を防ぎ、売上向上をサポート
顧客層の拡大

マルチ計測器株式会社の事例から考える「Atouch」導入のポイント

マルチ計測器株式会社の事例は、「Atouch」が従来のアナログな受注業務を抱える企業にとって、大きな可能性を秘めていることを示しています。

「Atouch」の導入を検討されている企業は、ぜひマルチ計測器株式会社の事例を参考に、自社の課題解決に役立ててください。

「Atouch」サービス概要

「Atouch」は、LINEのトーク画面で商品を選んでそのまま決済まで完了できる、ストレスフリーな購買体験を提供するECアプリです。

「Atouch」の主な機能

LINEで完結する決済
商品の在庫管理
顧客管理
売上管理
分析機能

「Atouch」導入のメリット

受注業務の効率化
顧客満足度の向上
売上アップ
顧客層の拡大
サステナブル化

「Atouch」を導入して、あなたのビジネスを変革しませんか？

「Atouch」は、あらゆる業種・業態の企業にとって、ビジネスの成長を加速させる強力なツールです。

ぜひ「Atouch」を導入して、あなたのビジネスを変革してください。

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