2026年に開催されるオンラインカンファレンス「AICX Frontier 2026」の魅力とは

「AICX Frontier 2026」の詳細

一般社団法人AICX（AI Customer Experience）協会は、2026年10月9日（金）に、製造業向けのオンラインカンファレンス「AICX Frontier 2026」を開催します。このイベントは、AI技術を駆使して顧客体験（CX）を改善することを目的とし、各社の実践事例や最新情報を共有する貴重な機会です。

イベントの趣旨と背景

製造業におけるAIの導入は進んでいるものの、その成果を上げるためには単にツールを導入するだけでは不十分です。自社がどのように価値を提供し、顧客体験を向上させるかを再考することが求められています。このカンファレンスでは、顧客を起点にした新たなAI活用の考え方を提示し、参加者が実践できる知見を提供します。

特徴的なアプローチ

本カンファレンスには、業界でのAI活用を進めるための整理された「共通言語」が存在します。これにより、参加企業はAIの活用状況や成熟度を比較し、自社の強みを理解することができます。

- 製造業価値提供モデル（4象限） では、顧客に提供する価値を4つの象限で考察し、AI活用の方向性を明確にします。
- AI成熟度モデルでは、AI活用の段階を「情報支援」から5つのレベルに分け、自社の位置を把握するための基盤を提供します。
- 製造業プロセス7ステップモデルでは、製造プロセスの各ステップを洗い出し、AIが効率化できる具体的な顧客体験に焦点を当てます。

これらのフレームを通じて、参加者は業界全体の現状を把握し、持ち帰る実践知を得ることができます。

イベント概要

- 名称: AICX Frontier 2026｜顧客起点で考える、製造業AI活用の実践事例と最新動向
- 日時: 2026年10月9日（金）13:00〜18:00（終了時間は変更の可能性あり）
- 形式: 完全オンライン
- 参加費: 無料
- 申込方法: Peatixにて事前申込制
- 主催: 一般社団法人AICX協会

登壇者について

登壇者には、AICX協会の代表理事や業界各社の技術者が名を連ね、実践的な知見を持つ彼らが登壇します。彼らの経験と知見から、製造業におけるAI活用の現状と未来を洞察することができるでしょう。

今後の期待

カンファレンスに参加することで、参加者は製造業におけるAIの可能性に触れるとともに、自社の顧客体験をどのように向上させていくべきかを再認識する良い機会となります。

また、AICX協会自体が目指すのは、AIエージェントの社会実装を促進することであり、業界横断的な気づきやアイデアが得られる場となるでしょう。