JR東日本びゅうツーリズム&セールスがOWNLYを活用!
2023年に入り、旅行メディア「びゅうたび」が新たな取り組みを開始しました。それは株式会社スマートシェアが提供するSNSマーケティングツール「OWNLY」を活用し、Instagramユーザーの投稿を集合的に活用するというものです。この施策は、観光や旅行の最新情報を簡単に収集し、利用者に新しい情報を提供することを目的としています。
OWNLYを使ったユーザー生成コンテンツの活用
株式会社JR東日本びゅうツーリズム&セールスでは、OWNLYのUGC埋め込み機能を利用してInstagram上のユーザーが投稿した旅行情報を、お客様にご紹介しています。特に「#びゅうたび」と「@viewtabi」のハッシュタグをつけた投稿は自動的に収集され、適切なタイミングでWebサイトへ展開されます。これにより、最新の旅行情報がリアルタイムで共有されるのです。
ブランド認知を向上させる戦略
OWNLYを利用することで、旅行メディア「びゅうたび」は、利用者の投稿を積極的に掲載し、ブランド認知を高めることに成功しています。ユーザーは自分の旅行体験をシェアすることで、他の人々と情報交換ができ、また自社のサービスに言及する機会も増えます。こうした流れが、旅行に対する関心を一層高めているのです。
公式アカウントでのユーザーとのコミュニケーション
「びゅうたび」の公式Instagramでは、ユーザーの投稿をリポストするためにOWNLYのアプルーバル機能が活用されています。この仕組みを通じて、ユーザーとのコミュニケーションが活性化され、情報の共有や新たな旅行プランへの発展が期待されます。
具体的な旅の提案
「びゅうたび」では、単なる観光スポットの情報提供だけではなく、旅行のルートや宿泊地を含む具体的な旅の提案も行っています。ライター自身の体験を通じて、単なる情報にとどまらない価値あるコンテンツを提供し、利用者が自分のスタイルに合わせた旅を楽しむ手助けをしています。
フォトキャンペーンやアンバサダー企画の実施
OWNLYのもう一つの魅力は、フォトキャンペーンなどを即時に実施できる点です。旅行メディア「びゅうたび」は、今後アンバサダー企画を始動することも発表しており、ますますOWNLYを利用して情報発信を強化する意向を示しています。これにより、ブランドの認知度がさらに上がることは間違いありません。
まとめ
JR東日本びゅうツーリズム&セールスは、OWNLYを駆使し、旅行メディア「びゅうたび」の瞬時に新しい情報を展開できる仕組みを構築しました。この取り組みは、ユーザー同士の情報交換を促進し、旅の多様な楽しみ方を提案することで、利用者の満足度を向上させることに寄与しています。今後も注目される施策が続くことでしょう。