新しいAI機能「オンボーディングサーベイ」で企業成長を支援するOnboard AIの取り組み

新しいAI機能「オンボーディングサーベイ」で企業成長を支援

株式会社ビズリーチが提供する「Onboard AI」は、企業内のメンバーの即戦力化を目指す新機能「オンボーディングサーベイ」を導入しました。この機能は、特にキャリア入社者のマネジメントを強化し、認識のずれを解消する手助けをするために開発されています。メンバーとマネージャー間のコミュニケーションを改善し、双方のニーズを的確に把握することで、オンボーディング過程をよりスムーズにすることを目的としています。

キャリア入社者におけるパフォーマンスの課題

最近の調査によると、キャリア入社者の約6割が入社から半年経過しても期待されるパフォーマンスを発揮できていないことが判明しました。これは重要な課題であり、企業成長に向けた即戦力化が不可欠な状況に直面しています。本来、企業は優秀な人材を採用していても、その期待に応えられない場合があれば、組織全体のパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。

多くの企業がオンボーディングをマネージャー任せにしているため、メンバーが文化に適応し、自身の役割を理解する過程が不十分なまま進むケースが多いです。特に、業務においては、スキルや技術の習得のみに集中するあまり、文化的な適応や期待される成果についてはおろそかになりがちです。これらの認識のずれは、定性的な要素の影響を大きく受け、公平な評価が難しいという問題があります。

オンボーディングサーベイの導入

Onboard AIの「オンボーディングサーベイ」機能は、こうした課題を科学的に解決するために設計されました。この機能は月に一度、メンバーとマネージャーの間で同じ質問を設けて回答し、彼らの認識のずれを可視化します。このプロセスでは、独自のACEモデルに基づいて、「技術学習」「文化適応」「役割理解」という三つの要素について評価を行います。

生成AIによって分析されたデータは、マネージャーが効果的なサポートを提供するための具体的な提案を行う一助となります。これにより、マネージャーはメンバーの育成にかかる負担を軽減し、早期の即戦力化が実現されます。

生成AIによる認識のずれの対処

Onboard AIが提案する具体的なアクションには、メンターの設定や業務の優先順位付け、短期的な成果基準のすり合わせなどがあります。これらの施策は、メンバーがプログラムに適応し、早期に業務をこなせるように支援します。特に、月一回のサーベイを6ヶ月連続で行うことで、段階的に成長を促す環境が整います。

組織としての成長を目指して

この新機能は単にメンバーの成長を促すだけでなく、企業全体の組織力を強化する効果もあります。キャリア入社者の即戦力化をサポートすることにより、企業は成長を続け、自社の競争力を高めることができるのです。Onboard AIは、変化し続けるビジネス環境において重要な役割を果たし、企業と社員の成長を共に実現するために欠かせないツールになります。