中国人富裕層誘客、今こそ成功戦略を!mingle株式会社が教える効果的な施策とは?
コロナ禍を経て、再び活発化しつつあるインバウンド市場。特に、富裕層からの注目を集める中国からの観光客誘致は、多くの企業にとって魅力的なビジネスチャンスとなっています。しかし、単に観光客を集めるだけでは、満足な成果には繋がらないのが現状です。
そこで注目したいのが、中国人富裕層誘客に特化したコンサルティング会社、mingle株式会社です。同社は、2022年から中国人富裕層のインバウンド・アウトバウンド施策を成功させ、地方経済に貢献してきました。
「中国人富裕層は、日本製品なら何でも買う」という時代は終わり、彼らの消費行動は変化しています。mingle株式会社は、長年の経験と豊富なデータに基づき、最新の富裕層の消費傾向を分析し、効果的な誘客戦略を提案しています。
なぜ中国人富裕層は購買意欲が低いのか?
中国人富裕層は、日本製品の品質やブランド力には高い関心を抱いていますが、必ずしも「何でも買う」わけではありません。なぜ、以前のような消費が戻らないのでしょうか?
景気後退の影響: 中国経済の減速やコロナの影響で、消費マインドが変化しています。
越境ECの普及: コロナ期間中に越境ECが活発化し、多くの日本製商品がオンラインで購入できるようになりました。
「お得感」の不足: 中国人は、価格に見合った価値や「お得感」を感じなければ購入しません。「せっかく日本に来たから」という気持ちだけで、安易に購入することはありません。
情報不足: 商品やサービスの情報が不足していたり、中国語での説明がなかったりすると、購買意欲が減退してしまいます。
mingle株式会社が提供する富裕層誘客対策とは?
mingle株式会社は、これらの課題を克服するために、以下のような具体的な対策を提案しています。
中国人富裕層の消費傾向を分析: 長年の経験とデータに基づき、最新の富裕層の消費行動を分析し、その特徴を理解しています。
効果的なマーケティング施策: 富裕層が求める「特別感」や「価値」を理解した上で、効果的なマーケティング施策を提案します。
商品・サービスの改善: 中国人富裕層のニーズに合わせた商品・サービスの改善を提案します。
中国人向けの販売戦略: 中国人の購買行動に合わせた販売戦略を構築します。
店舗・施設の改善: 中国人にとって分かりやすく、快適な店舗・施設環境を整備します。
成功事例から学ぶ!富裕層誘客のポイント
mingle株式会社は、これまで多くの企業のインバウンド誘客を成功させてきました。その成功事例から、富裕層誘客のポイントを紹介します。
「売り込む」のではなく「提案する」: 中国人は、押し売りや強引なセールスを嫌います。商品やサービスの価値を丁寧に説明し、納得感を与えることが重要です。
「お得感」を演出する: クーポンや割引などの特典を用意し、「買わないと損」と思わせるようなお得感を演出しましょう。
中国語対応を充実させる: 中国語表記や中国語対応の店員を配置することで、顧客の安心感を高めましょう。
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「特別感」を創出する: VIP対応や特別なサービスを提供することで、顧客に「特別な体験」を提供しましょう。
まとめ
中国人富裕層のインバウンド誘客は、新たなビジネスチャンスを生み出す可能性を秘めています。しかし、従来のやり方では成果が出にくい時代です。mingle株式会社は、最新のデータに基づいた効果的な戦略を提案することで、企業の成功を支援しています。
mingle株式会社のサービスに興味がある方は、ぜひホームページをご覧ください。