自宅用サウナの相談プログラムがスタート！totonoüの新たな取り組み

自宅用サウナ購入を支援する新プログラム

自宅にサウナを設置することに憧れる人が増えていますが、どの製品を選ぶかや設置場所に関して不安を感じる方も少なくありません。そんな中、totonoüは自社製品の購入を検討している個人向けに新たなプログラム、『サウナオーナー OB/OG相談プログラム』を開始しました。

このプログラムでは、すでにtotonoüのサウナ製品を導入しているオーナーと、購入を考えている顧客との相談の場を設けます。これにより、購入後の後悔を避けるためのリアルな声を聞くことができるのです。

例えば、どのタイプのサウナが自宅に最適か、設置にあたっての具体的なノウハウ、さらには購入後のメンテナンスに関する情報など、実際のオーナーたちの経験談を直接聞くことで、より安心して購入を決断することができるでしょう。

市場の成長とともに顕在化する課題

近年、日本のサウナ市場は急成長しています。例えば、2019年から放送されたドラマ『サ道』や『サウナシュラン』など、メディアでの影響が大きく、サウナに関心を持つ人が増加しました。totonoüがサウナ製品の販売を始めた2021年には少数だった国内の事業者も、今や百を超えています。その中でも、totonoüはサウナの累計販売台数が1100台を超えており、多くの顧客に支持されています。

しかし、その一方で、急成長に伴い粗悪な製品やトラブルも増えています。模倣品や未認証品の流通が課題となり、品質が低い製品を扱う業者によるトラブルも現実となりました。こうした問題を背景に、totonoüではより信頼性の高いサウナ製品を提供しつつ、顧客の声を親身にサポートする体制を整えることが重要です。

OB/OG相談プログラムの詳細

『サウナオーナー OB/OG相談プログラム』は、サウナ導入を考える人が先輩オーナーから直接アドバイスを受けられるというユニークな取り組みです。具体的な流れとしては、導入を検討している製品や設置予定形態に基づいて相談にのるオーナーを選定し、有効な情報を提供します。相談はオンラインで行われ、費用は1回5000円です。

サウナ導入後のリスクを軽減するには、実際の使用者の体験に基づくデータをもとに選ぶことがカギとなります。同プログラムを通じて、参加者は成功体験を共有し、他の購入者にとっての貴重な教訓となります。

今後の展望

totonoüは今後、サウナオーナー同士が交流できる『totonoü Owners’ Club』の設立も予定しており、限定グッズの提供や定期的なオフ会を通じてコミュニティの活性化を目指しています。また、2027年にはエストニアのサウナ工場見学ツアーも計画中です。

totonoüは、今後も日本における「サウナと共にある暮らし」を実現するべく、北欧から得た知見をもとに高品質のサウナ製品を輸入・販売し続けていく方針です。これからも多くの人々に、心地よいサウナライフを提供していくことを目指しています。