2026年新生活調査結果！コミュニケーションの実態が明らかに

17LIVE株式会社が実施した『新生活のコミュニケーション実態調査2026』の結果が発表されました。この調査は、同社が運営する日本最大級のライブ配信アプリ「17LIVE」のユーザーを対象に行われ、特に会社員に焦点を当てています。

テキストコミュニケーションへの不安

調査によると、会社員の約6割がテキストコミュニケーションに対して不安を感じていると回答しました。これは、特にコロナ禍によってテキストメッセージやメールが一般化したものの、相手のトーンを読み取ることが難しいためです。一方、ライブ配信のように顔や声を見聞きできるリアルタイムのコミュニケーションの方が、相手の真意を汲み取りやすいと感じている人が80%以上に上るとのこと。

この結果は、オンラインでのコミュニケーション手段が進化している現在においても、対面の重要性が残っていることを示しています。特に、テキストによるコミュニケーションは効率的ではあるものの、その特性上、真意の把握が難しいため、多くの人がよりリアルなコミュニケーションを求めていると考えられます。

孤独感を和らげるライブ配信

新生活の時期における精神的ストレスの一因は、寝付けない夜にあります。調査結果では、会社員の44.2%が、新生活シーズンに「寝付けない夜」を経験していると回答しています。興味深いことに、寝付けない時間にスマートフォンを利用する行動として、「ライブ配信の視聴」が30.1%に達し、映画やドラマを観る動画配信サービス（27.0%）を上回ったことが明らかになりました。

このデータは、新生活における孤独感を和らげるためにライブ配信を視聴する人が増えていることを示唆しています。視聴者同士や配信者とのインタラクションが生まれ、孤独を感じる時間を充実させる手段として、ライブ配信のあり方が重要になっているのです。

自分を飾らない時間が必要

さらに、会社員の91.2%が「飾らない自分でいられる場所や時間が必要」との意見を持っています。ストレス社会とも言われる現代において、リアルタイムで誰かとつながれる時間が求められているのです。これにより、ライブ配信はただのエンターテインメント以上の意味を持つようになっていると考えられます。

調査概要

調査は2026年3月3日から3月8日までの間に実施され、回答者数は509名でした。会社員を対象にしたこの調査結果は、今後のコミュニケーション手段の選択に大きな影響を与える可能性があります。

おわりに

17LIVEは「人と人のつながりを豊かにする」という理念のもと、世界中のユーザーと共にリアルタイムで喜びや感動を分かち合うことを目指しています。今回の調査結果を通じて、ますます重要性が増すと予想されるリアルタイムなコミュニケーションの在り方に注目が集まります。

ぜひ、17LIVEのアプリをダウンロードし、リアルタイムのコミュニケーションを体験してみてください。アプリダウンロードはこちら。