ヘイフィールドの人材サービスがPORTERSで変化を遂げる！顧客獲得率向上への道

ヘイフィールドの人材サービスとPORTERSの導入事例

不動産や建設業界向けに人材サービスを展開する株式会社ヘイフィールドが、ポーターズ株式会社の提供するクラウド型マッチングシステム「PORTERS」を導入した結果、業務の効率化と顧客獲得率が向上したという注目のケースが発表されました。本記事では、その詳細をご紹介します。

ヘイフィールドとPORTERSの背景

株式会社ヘイフィールドは、東京都渋谷区に本社を置き、不動産業界や建設業界向けに特化した人材サービスを提供しています。代表取締役の坂巻一樹氏は、業界の特性を理解し、求職者と企業の最適マッチングを目指して、日々努力を重ねています。一方、ポーターズ株式会社（本社：東京都港区）は、『テクノロジーで世界の雇用にもっとも貢献する』というビジョンのもと、ʽPORTERSʼというクラウドサービスを開発・提供しており、さまざまな人材紹介・派遣企業に導入されています。

PORTERS導入の意義

ヘイフィールドが実施したインタビューでは、PORTERS Agentを導入したことによる具体的なメリットが明かされました。以下のような点が特に評価されています。

- 管理の簡素化: 従来はスプレッドシートや複数の専用システムを使用していたため、データの管理が煩雑でしたが、PORTERSを導入したことで一元管理が可能となり、業務効率が大幅に向上しました。

- データの蓄積と共有: ヘイフィールドが扱う顧客データの蓄積が容易になり、チーム内でのデータ共有が促進されました。これにより、情報の可視化が進み、より迅速な意思決定が可能となっています。

- 現場の意見を反映可能: PORTERSは、現場のスタッフからのフィードバックを柔軟に反映できるため、実践的な業務改善にもつながっています。

- 外部ツールとの連携: PORTERSは、他の外部マーケティングツールと連携が可能で、業務全体のマーケティング活動においても活用できる点が大きな魅力です。

PORTERSの特徴

ヘイフィールドの成功の背景には、PORTERSの特徴的な機能が大きく寄与しています。特に、以下の3つの機能は効果的です。

1. ### CRM機能
候補者との関係を一元管理することにより、対応漏れや重複接触を防ぎ、求職者とのリレーションを強化します。これにより、紹介決定率が高まり、効率的な人材紹介が実現されます。

2. ### オートマッチング
求職者のスキルや希望条件と求人情報を照らし合わせ、自動で最適な候補者を提案します。手動では見逃しがちな条件も考慮し、マッチング漏れを防ぐことができます。

3. ### 特化型ダッシュボード
人材事業に特化したダッシュボードは、わかりやすく歩留まりを可視化します。これにより、新たに人材事業を開始した企業でも迅速に利用できる拡張性があります。

まとめ

ヘイフィールドは、PORTERSを導入することで業務効率化と顧客獲得率の向上を手に入れました。業務改善を目指す人材ビジネスにとって、様々なメリットを持つPORTERSは、今後さらに注目を集めていくことでしょう。

詳細な情報や具体的な導入実績については、ポーターズ株式会社の公式ウェブサイトをご覧ください。
ポーターズ株式会社公式サイト