工務店向けアプリ「plantable」が新機能を搭載、施工プロセスをよりスムーズに

工務店向けアプリ「plantable」が新機能を搭載

工務店に特化したコミュニケーションアプリ「つながる家づくりplantable」は、今般新機能として「スタンプ機能」を導入しました。この機能の導入により、工務店と施主との意思疎通が一層円滑になり、現場での返信スピードが驚くほど向上します。アプリを運営する株式会社エフ・ディー・シー（東京・千代田区）は、住宅建築に関わるコミュニケーションの質を高めることを目指しています。

スタンプ機能の背景

住宅を手に入れるためのプロセスは、施主にとって特別なものであり、期待と不安が入り混じっています。しかし、工務店の担当者は現場や打ち合わせに追われるため、丁寧なテキストのやり取りができず、施主とのコミュニケーションに不安を抱えることがありました。そこで、スムーズな応対ができるようにスタンプ機能を実装しました。

スタンプ機能は、テキスト入力の手間を省くことで、工務店側の負担を軽減しつつ、感情を表現できる新たなコミュニケーション手段を提供します。移動中や作業の合間にも簡便にリアクションができる環境を整えることで、施主の満足度向上と担当者の負担軽減の両方を実現することを目指しています。

スタンプ機能の具体的な内容

新バージョン3.4では、機能の向上とユーザー体験の改善が図られています。

- リアクションボタンの導入: コメント下部に新たに追加された「リアクション」ボタンを使って、瞬時に「承知しました」や「ありがとうございます」といった返事を送信できます。これにより、業務効率が大幅に向上します。

- 工務店・施主別の専用デザイン: 双方のアカウントに応じたデザインを採用しており、プロフェッショナルなコミュニケーションと親しみやすさを使い分けられるため、互いの信頼感を高めます。

- コミュニケーションの活性化: 堅苦しい工事進捗の報告も、スタンプを添えることで「家づくりの楽しさ」を伝えられるため、施主との関係構築が進みます。

plantableの特徴

「つながる家づくりplantable」は、工務店と施主の新しいコミュニケーションのあり方を提案する専用アプリです。過去20年以上にわたり数多くのプロジェクトを成功させてきたエフ・ディー・シーが、多くの工務店と共同開発したこのアプリは、施主とのつながりを強化し、理想の家づくりを支援します。

さらに、以下の機能も充実しています:

- 言った言わないのトラブル防止: 図面へのピン立て機能と履歴管理で、誤解を最小限に抑えます。
- 打合せのスピードアップ: 営業、設計、コーディネーター間での情報がリアルタイムで共有できます。
- 業務の見える化: 専門情報や予定を一元的に管理し、営業担当者のマネジメントコストを削減します。

このような悩みを抱える工務店様にこそ「plantable」をおすすめします。詳細な情報やサービスのページも併せてご覧いただけます。