FROM JAPANが楽天ラクマと連携
株式会社FROM JAPANは、海外のユーザーが日本の商品をよりスムーズに購入できるよう、「FJ Pop-up!」という新しいサービスの提供を始めました。このサービスは、楽天グループが運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」と連携し、海外からのアクセスを受けたユーザーに最適化された購入体験を提供します。
FJ Pop-up!の仕組み
FJ Pop-up!は、海外から楽天ラクマを訪れたユーザーに、選択した商品ページ上にポップアップが表示されるシステムです。訪問者は、自身の利用言語で表示されるポップアップを通じて、「Buy with FROM JAPAN」ボタンを選択することで、FROM JAPANのウェブサイト「One Map by FROM JAPAN」へと移動します。ここでは、地域に合わせた言語で円滑に購入手続きを進めることが可能です。
このシステムにより、ユーザーは言語や決済、物流の壁を気にすることなく、簡単かつ安全に日本の商品を手に入れることができます。特に日本商品に興味がある外国人にとって、この取り組みは非常に心強いテクノロジーと言えるでしょう。
社長の思い
株式会社FROM JAPANの社長、藤屋俊介氏は「楽天ラクマとの連携により、素晴らしい日本の商品をより多くの国のユーザーに届けられるようになりました。これからも、世界中のライフスタイルやニーズに応じたサービスを提供し続けていきたい」と述べています。
彼はさらに、「現代のグローバル市場では、顧客の要求が絶えず変化しています。そのため、私たちは常に新しいサービス開発の機会を模索し、数十年にわたる経験をもとに信頼性の高いサービスを提供していく所存です」と続けました。
FROM JAPANの歩み
FROM JAPANは2004年に創業以来、日本の製品を世界中に届けるための事業に取り組んできました。これまでの取引数は1,000万件を超え、196ヵ国以上にサービスを展開。特に言語や決済の面では、英語、中国語を含む10ヶ国語に対応したカスタマーサポートを実施しています。今年の3月には、創業20周年を迎える予定で、今後もより良い顧客体験を目指して努力を続けます。
「楽天ラクマ」について
楽天ラクマは、日本初のフリマアプリが統合されて誕生したサービスであり、持続可能な社会を目指して物の循環を促進しています。ユーザーは手軽に不要な物を売買することができ、循環型社会の実現に向けての貢献が期待されています。このようなサービスは、個人の生活スタイルを向上させ、新たなビジネスの創生にもつながるでしょう。
今回のFROM JAPANと楽天ラクマの連携は、海外ユーザーにとって日本の商品をより手軽に入手するための新たな一歩となります。今後の展開から目が離せません。