UNITEが実現した医療機関からの500施設推奨取得の背景と成果

UNITE株式会社（以下、UNITE）は、オムロンヘルスケア株式会社（以下、オムロン）における心電計事業の営業効率化とターゲットの最適化を支援しました。この取り組みにより、全国の医療機関から500施設以上の推奨を短期間で獲得し、「ゼロイベント」、すなわち心血管疾患の発症を未然に防ぐ社会の実現に向けた重要な一歩を踏み出しました。

オムロンヘルスケア株式会社について

オムロンは、家庭用血圧計を中心に世界トップシェアを誇り、これまでに4億台以上を販売しています。医療機関向けの製品だけでなく、家庭用の設備も幅広く展開し、近年は携帯型心電計や体温計、パルスオキシメータなどを通じて予防医療の分野に力を入れています。彼らのミッションは「脳や心血管疾患の発症を予測し、未然に防ぐ社会をつくる」ことであり、様々な健康段階に合わせたソリューションを提供しています。

UNITEの導入背景

オムロンは新たな柱として心電計事業を立ち上げましたが、営業はわずか2名と限られたリソースで運営されていました。全国には約13,000の循環器内科が存在するにも関わらず、どの施設を優先的にアプローチするべきかを見極められるデータが存在しない中で、営業活動は効率的ではありませんでした。そこで、過去の協業実績から事業に対する深い理解を持つUNITEに支援を依頼したのです。

UNITEの支援と具体的な成果

UNITEは、アプローチからデモ機貸出、推奨度のランク付け、ナーチャリングといった営業プロセスをシステム化しました。さらに、UNITEのプロジェクトマネージャーが現場に同行し、実際の医師の反応をもとにトークスクリプトやランク基準を調整しました。この結果、高ランク施設での推奨獲得が加速し、無駄な訪問が減少、営業効率も大幅に改善。最終的に500施設以上の推奨を実現しました。これにより、今後の事業拡大に向けた再現性ある営業モデルが確立されたのです。

今後の展望

今回の取り組みを通じて明確になった二つの焦点は、①推奨施設のさらなる拡大、②推奨医による患者への推薦を販売に結びつけるプロセスの確立です。特に二番目は売上向上に直結する重要なポイントとなります。今後は循環器内科以外のクリニックにも展開し、地方のニーズに応えながら最終的な目標である「ゼロイベント」の実現を目指します。

オムロンヘルスケアは、「UNITEの知見と伴走力は、世界規模での挑戦においても欠かせない」と語っており、今後のパートナーシップの強化を約束しています。

UNITE株式会社について

UNITEは「あるがままに生きる」を当たり前にというミッションのもと、エンタープライズ企業を対象に営業やマーケティングの改革を支援しています。現場での実行を重視し、結果を共に残すことで信頼を築きながら、その後の戦略構築や組織内でのプロセス内製化まで一貫して伴走。成果が再現できる営業・マーケティングプロセスの構築を実現しています。