Similarwebが新たにリテール業界向けデジタルパッケージを発表しました

Similarweb、新たなリテール業界向けパッケージを発表

デジタルインテリジェンスをリードするSimilarweb Japan株式会社が、リテール業界に特化した新しいパッケージを発表しました。このパッケージは、競争が激化する中で企業が直面する消費者行動の多様化に応じた高度なデジタル戦略の構築を支援します。

リテール業界の変化と新たな課題

最近のリテール業界は、オンラインとオフラインの融合を進める「OMO（Online Merges with Offline）」戦略が求められる新たなフェーズに入っています。しかし、SNSの台頭や生成AIの活用、レビューサイトやD2Cブランドの登場によって、消費者の購買行動が複雑化し、企業は新たな課題に直面しています。

企業は、以下のような共通課題に対応しなければなりません。

- 「見えない競争」の可視化：EC専業企業や価格比較サイトの影響により、自社の立ち位置を把握することが難しくなっています。
- 複雑な消費者行動：実店舗とオンラインでの行動データが絡むため、マーケティング施策の効果を測定することが難しい状況です。
- データの不足と属人的な判断：自社データだけに依存せず、競争環境に即した意思決定が求められています。

同社の新パッケージの機能

Similarwebの「リテール業界向けパッケージ」は、これらの課題を解決するために設計されています。オンライン消費者行動を詳細に可視化し、競合分析やターゲット理解を通じて、マーケティングや商品戦略の最適化を図ります。具体的な提供機能は以下の通りです。

- ターゲット顧客の可視化：検索履歴や訪問サイトの分析により、顧客の関心領域を明確化し、適切な広告戦略を立てます。
- カスタマージャーニーの解析：オンラインとオフラインの行動データを統合し、購買プロセス全体を追跡します。ブランド検索前後の行動変化も分析し、効果を定量評価します。
- デジタル競合の比較分析：同カテゴリ内の競合がどのようなユーザーを獲得しているかを可視化し、他社と自社の戦略の違いを分析します。

Similarwebのアプローチの強み

Similarwebは、業界最大級のオンライン行動データを保有しており、AIや機械学習を活用した正確かつ中立的な指標を提供しています。これにより、Google Analyticsやアンケートに頼ることなく、より客観的なデータに基づいた意思決定が可能です。また、SaaS型のツールを導入することで、企業の業務に柔軟に対応できます。法人向けプランでは、導入から運用、データ活用に至るまでカスタマーサクセスチームが支援します。

導入するメリット

このパッケージは、リテール業界のお客様からの実績を基に特に必要とされている機能を精選して提供しており、以下のようなメリットがあります。

- 購買やメディア行動に基づくターゲティング精度の向上
- 無駄な投資を削減するための因果関係の可視化
- 効率的なコンテンツ・広告戦略の構築
- SNSや生成AIの影響度を数値化
- オンラインと実店舗の相互送客戦略の最適化

まとめ

リテール業界は、競争が激化している中で、Z世代のニーズに応える必要性や新たなECプレイヤーの台頭にも直面しています。Similarwebの提供する新パッケージは、企業が消費者行動を深く理解し、持続的成長を実現するための切り札となるでしょう。今後もさらなるデジタルシフトを推進する企業のパートナーとして注目されています。