LINEで変わる飲食店のテイクアウト、えるぼ for takeoutの新機能

新しいテイクアウト体験、えるぼ for takeout

飲食業界において迅速かつ効率的なテイクアウト管理が求められる中、LINEの公式アカウントを通じて誰でも簡単に利用できるテイクアウトオーダー管理サービス「えるぼ for takeout」が、新たにメッセージ機能を導入しました。この機能により、店舗は利用者に対して個別にメッセージを送信することが可能になり、テイクアウト体験をさらに向上させることが期待されています。

メッセージ機能のイノベーション

これまで「えるぼ for takeout」では、利用者への通知は一斉送信のみでしたが、今後はお客様個別やグループへのメッセージ送信が可能になります。例えば、料理の準備が整った際の通知や、特定のグループに向けてのキャンペーン情報の発信など、顧客とのコミュニケーションがより柔軟に行えるようになります。この機能は、kintoneの画面から簡単に利用でき、送信したい利用者の情報を選択後、メッセージを入力して送信ボタンを押すだけという手軽さが魅力です。

「えるぼ for takeout」の概要

「えるぼ for takeout」は、LINEの強みを活かしたテイクアウトオーダー管理プラットフォームです。利用者は飲食店のLINE公式アカウントを通じて、簡単にテイクアウト商品の発注を行うことができます。このサービスの特徴は、電話応対の手間を省き、予約をスムーズに進めることができる点です。

導入に伴うメリット

このサービスを導入することで、飲食店側は多くのメリットを享受できます。まず、電話での予約応対を削減できるため、効率的な業務運営が可能になります。また、低コストでの運用が実現でき、月々の利用料金は10,000円（初月無料）と手頃です。これにより、再利用を促進し、食材ロスを減らすための在庫予測も行えるのです。