AI検索に対応する税理士サイトはわずか5.8% 統計から明らかになった課題

はじめに

最近、税理士業界でもAI対応が注目されていますが、実際の状況はどうでしょうか。プリズムゲート株式会社が行った調査結果から、全国47都道府県の税理士事務所の公式サイト1000件を分析し、AI検索に対応できているのはわずか5.8%というショッキングな結果が示されました。これにより、税理士事務所が直面している課題について深掘りしていきます。

調査の背景

プリズムゲートは、税理士のWebサイトが生成AIに適した構造を持っているかどうかを確認するための調査を実施しました。調査対象となったのは、全国の税理士事務所・法人の公式サイトで、実施日は2026年7月29日です。実際の施策として、AI検索に対応するために必要な要素がどれほど整備されているのかを評価しました。

調査結果の概要

調査結果によれば、全体の5.8％に当たる58件がAI検索に対応しているとのことですが、不十分な状態にある事務所が92.6％という高い割合を占めています。確認してみると、1000件の内、唯一AIクローラーを拒否していたのは1件のみ。それ以外の多くが、特に情報は豊富なのに、その情報の伝え方が不適切であることが問題視されました。

特に、住所を掲載している事務所は94.9%にもかかわらず、AIに正確な情報として伝わっていたのはわずか3.5%という事実は衝撃的です。

構造化データの重要性

AIが情報を理解するためには、ただ情報を載せるだけでは不十分で、「構造化データ」を使用することが必要です。たとえば、税理士の所在地を通常の文字列として表示するだけでは、AIに何を意味するのか伝わりません。適切な構造化データを用いることで、AIが正確に情報を認識し、検索結果に反映される可能性が高まります。具体的には、「これは所在地です」とAIに指示することで、情報がより明確に伝わります。

AI対応の現状と穴

調査によれば、業界全体が「情報を掲載している」だけでなく、AIに見える形で情報を示すことの重要性を理解していない様子が伺えました。たとえ多くの事務所が良いサービスを提供しているとしても、Webサイトの表現が不適切であれば、依頼者にもAIにも訴求できません。

結果として、実績を具体的な数字で示している事務所は3.1%にすぎず、構造化データとして表現されている事務所は皆無でした。このことは、AIにとっても依頼者にとっても不利益であり、業界全体の向上を妨げる要因になっています。

なぜ情報が届かないのか

問題の一因は、依頼者が税理士を選ぶ際にどのような情報が必要かがはっきりしていないことです。税理士のサービスは、料理の味を試すことができないように、実際に依頼しなければその良し悪しがわかりません。だからこそ、「相続税申告年間○○件」といった具体的な実績の数字が信頼を生む重要な要素になります。しかし、従来の表現に留まることで、依頼者にもAIにも伝わらないという現状があります。

自分のサイトのAI対応状況を確認

調査から読み取れる重要なポイントは、自身のWebサイトがAIに適しているかどうかを簡単に確認できる方法がいくつかあるということです。富士通テクノロジーズの「リッチリザルトテスト」にURLを入力したり、概念で「豊富」「多数」などを探したりすることで、一目で現状が把握できます。これにより、どこを改善するべきかの指針が明確になります。

まとめ

全体の92.6％がAIに対応できていない現状が浮き彫りになった今回の調査を通じて、税理士事務所がダイレクトに依頼者にアピールするためには、情報を「載せる」から「AIに読ませる」形へとシフトする必要があります。自身の事務所が92.6％に該当するのかどうかを確認し、改善に向けて動き出すことが、今後のビジネスにおいて不可欠です。税理士の皆様は、この情報をもとに指数関数的に進化するAI環境に対応するための一歩を踏み出していただきたいと思います。