旅行業界の未来を見据えた新たなビジョンと革新の提案

世界の観光業界が注目を集める中、Trip.com Groupは最近、上海で行われた「Envision 2025」グローバル・パートナー・カンファレンスで、革新と持続可能性をテーマに新たなビジョンを発表しました。このカンファレンスには、3,000人以上の旅行業界のリーダーやパートナーが集まり、街と自然環境の調和を求める新たなアプローチが討議されました。

スマートな旅行業界への道

国際旅行の回復が進む中、Trip.com Groupの共同創業者であるジェームズ・リャン会長は、基調講演でイノベーションが旅行業界の前進を牽引する要素であると強調しました。リャン会長は、旅行の体験をはじめさまざまな側面で革新を進める必要性を訴え、観光地においてアートやテクノロジー、文化を融合させる取り組みが新たな魅力を生むと述べました。これを支えるために設立された「Tourism Innovation Fund」は、革新的アイデアを支援し、観光業全体の向上を目指すものです。

特に、旅行業界では、最新のトレンドやテクノロジーが従来のサービスを進化させ、消費者により豊かな体験を提供することが期待されています。リャン会長はその一環として、Trip.comとパートナーシップを結ぶことで、持続可能な成長を実現する可能性を示唆しました。

グローバルなパートナーシップ

Trip.com GroupのCEO、ジェーン・スンは、2025年に向けた戦略的な成長を、グローバルなパートナーシップとイノベーションの継続的な投資に結びつけています。2024年第1四半期には海外旅行予約がパンデミック前を超え、顧客満足度が約90%を達成するという成果も挙げています。旅行は依然として多くの人々にとって大きな優先事項であり、スンCEOは人々を中心に据えた発展を推進すべきだと主張しました。

ヘンリー王子の参加

「Envision 2025」では、サステナブルな旅行を推進するために設立されたトラバリストの創設者であり、英国のヘンリー王子が初めて登壇しました。王子は、旅行業界が困難な中でもポジティブな変化をもたらす力を再認識する時であり、アジア太平洋地域がその牽引役であることを強調しました。彼は、持続可能性を意識する旅行者が増えていることをTrip.comが実施した調査を通して示しました。

王子は、Trip.comとの6年間にわたるパートナーシップを通じてサステナビリティ情報へのアクセスを強化し、航空券や宿泊施設に関するエコ認証を促進していることを紹介しました。

観光イノベーション基金の設立

新たに設立された「Tourism Innovation Fund」は、約1億米ドル規模で、旅行のあり方を革新するアイデアを支援します。具体的には、地域体験の革新や、持続可能性、テクノロジーを中心にしたプロジェクトに焦点を当てています。この基金による支援により、旅行産業全体が新たな進化を遂げ、より持続可能な方向へと進むことが期待されています。