大田区が生涯学習情報をポータルサイト化し新たな学びを提供

大田区の生涯学習情報ポータルサイト「おおたまなびの森」の紹介

東京都大田区において、株式会社オースタンスが新たに生涯学習情報を集約したポータルサイト「おおたまなびの森」を立ち上げました。これはコロナ禍を機にデジタルシフトが求められる中での取り組みで、これまでの情報発信の在り方に挑戦するものです。

課題と背景

これまで大田区では年数回の紙媒体で生涯学習情報を発信していましたが、その頻度ではタイムリーな情報更新が難しく、区民への情報到達が限定的でした。また、区の公式ホームページの階層が深く、必要な情報を見つけるのも容易ではありませんでした。さらに、新型コロナウイルスの影響で、多くの参集型講座が中止になるなど、デジタルを通じた学びの機会を提供する必要性が高まっていました。特に、ITに不慣れな方々が取り残されないよう、デジタル格差の解消も課題となっていました。

施策の展開

オースタンスは、大田区の担当者との綿密なヒアリングを実施。その結果、様々な課題を解決するために「学びに特化したポータルサイトの構築」を提案しました。デザインコンセプトには「Study × Community = Good Life」を設定し、幅広い年代の利用者が直感的に利用できるシンプルなユーザーインターフェースを採用。特に、高コントラストな色構成で視認性を高めました。

また、機能面ではマルチ管理者機能や全文検索、動画コンテンツの閲覧機能を盛り込み、区民の利用シーンだけでなく、区役所内の運用フローも考慮した設計を実現しました。

継続的な運用支援

「おおたまなびの森」が公開された後も、オースタンスは大田区と協力しながらユーザビリティの向上に向けた定期的な改善や機能調整を行っています。区民が実際に利用する中で発生する異なるニーズに柔軟に応えることで、「誰でも、いつでも学べる」環境を提供し続けています。

特に、シニア世代向けのデジタル推進について、多くの実績を持つオースタンスは、シニア層の特性を考慮した多面的な知见を提供できる立場にあります。そのため、単にサイトを構築するだけでなく、問題の本質を捉えた企画から技術選定、開発、運用改善を一貫して行っています。

株式会社オースタンスの強み

オースタンスは「歳を重ねて楽しみがある人生」を掲げ、シニア世代向けに多様なサービスを展開しています。同社は、シニア向けの事業開発やシステム開発、集客戦略からサポート、調査研究まで一貫した支援を行い、お客様と共に課題を解決するパートナーであり続けています。

また、調査・研究機関「シニアDXラボ」を設立し、ITを活用してシニア世代にポジティブな変化をもたらすことを目指し、専門的な知見とデータを基に研究活動を推進しています。これにより、シニア世代の生活改善に寄与する新たな発見や提言を模索しています。