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部下を疲れさせる上司の特徴とその影響

調査の概要

株式会社エミリスが実施した「部下を疲れさせる上司に関する意識調査」では、501人の働く男女を対象に、上司の行動が部下に与える影響についてのデータを収集しました。調査の期間は2024年12月22日から25日まで行われ、アンケートはインターネットを通じて実施されました。

調査結果のまとめ

この調査から得られた結果に基づいて、部下を疲れさせる上司の特徴やその影響について詳しく見ていきます。

1位指示があいまい

最も多く挙げられた特徴は「指示があいまい」というもので、全体の21.2％がこの点に挙げています。具体的な理由としては、初めての業務内容に対して大まかな指示としか説明がない場合や、予備知識が全くない状態で曖昧な指示をされることが挙げられました。このような状況では、部下は何をどう進めればよいのか分からず、業務に取り掛かる際に不安を感じることになります。

2位一貫性がない

次に多い特徴が「一貫性がない」というもので、19.8％がこの意見を支持しました。上司からの指示がその都度変更されるようであれば、部下は信頼感を失い、効率的に業務が進められない場合がほとんどです。仕事に対するやる気が削がれ、パフォーマンスが低下する原因にもなります。

3位仕事をしない

「仕事をしない」は19.2％と3位にランクインしました。部下に業務を丸投げし、自らは何も行わないという姿勢が見受けられ、このような上司には業務の負担が全てのしかかるため、部下は疲労感を感じやすくなります。

4位感情を表に出す

感情を露わにする上司は18.8％の支持を受け、部下はその心理的圧迫を感じ、業務に対するモチベーションが下がることが示されました。特にネガティブな感情を業務に持ち込む上司は、部下にとって非常にストレスのかかる要因です。

5位部下を認めない

部下の努力や成果を認めない上司が多いという意見が寄せられました。過去の成果や努力を無視することは、部下の意欲を奪い、さらなる業務に対するモチベーションを減少させます。

影響のまとめ

部下を疲れさせる上司の特徴が明らかになる中で、このような上司が職場に与える悪影響も考慮する必要があります。調査結果によれば、部下を疲れさせる上司が最も及ぼす影響として、「モチベーションの低下」が34.9％の支持を集め、続いて「業務効率が落ちる」が33.9％です。

対策と配慮

部下が求める条件には「相談しやすい環境づくり」が31.5％で最も多く、次いで「部下への理解」が20.4％という結果が出ました。部下が上司に求める配慮としては、安心して仕事ができ、フィードバックが得られる環境が重要です。

まとめ

調査の結果から、部下を疲れさせる上司は、指示内容や一貫性のなさ、感情表現などの行動が部下にストレスを与え、職場の質を下げる可能性があることが示唆されました。また、上司が部下に対して配慮を持つことが、職場の雰囲気を改善するカギであると考えられます。

監修者の見解

堀田泰希氏によれば、上司と部下の関係はただの役割分担ではなく、両者がコミュニケーションを通じて成り立つビジネスの基本です。部下の声に耳を傾けることで、職場の円滑さと効率性向上に繋がるとされています。お互いの理解と適切な指示を心掛けることが、良好な職場環境の実現へと繋がるのではないでしょうか。

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